Pregunta
PREGUNTA: Tengo un sistema de cine en casa 3440 phillips HTS. Tengo un televisor Samsung HLS42 DLP de alta definición. El sistema de Phillips está conectado a la televisión y lo uso los altavoces de sonido envolvente Phillips cuando termine de ver la televisión con regularidad. También tengo una caja de cable digital conectada a la televisión, que tiene control de volumen también. Yo no uso los altavoces del televisor. También uso los altavoces de sonido envolvente al reproducir mi PS3. El problema: esta mañana cuando encendí la televisión el volumen procedente de los altavoces era muy débil. Tenía que subir el volumen hasta el final hasta sólo para oír la televisión en absoluto. Revisé para ver si los altavoces habían volado hacia fuera o algo por el estilo. Hice esto por el cambio a DVD en el sistema de Phillips y la reproducción de un DVD. La calidad de sonido del DVD fue normal. Luego entró en el control de volumen en las phillips creados y se volvió cada altavoz hasta el final y hasta el fondo de forma individual. Cada altavoz parecía funcionar bien. Así que luego retornaron a la televisión regular. Tan pronto como me pasa a la TV regular el volumen de los altavoces, una vez más fue casi inaudible. entonces me pasa a mi salida HDMI para comprobar si se ve afectado el volumen de la PS3. El volumen de la PS3 (que normalmente es significativamente más fuerte que la de la salida de cable) era sólo ligeramente por encima audible. entonces me desconecta todo el sistema y vuelve a conectar de nuevo. Esto no resolvió el problema. El sistema de sonido envolvente funciona perfectamente con el reproductor de DVD (el reproductor de DVD llegó en el set con los altavoces) pero el volumen es muy muy débil cuando se sintoniza a la televisión. ¿Cuál puede ser la causa de esto y cómo puedo solucionar este problema. Muchas gracias, España Greg
RESPUESTA: Greg:
Deduzco por su descripción de que las conexiones utilizadas son HDMI de la PS3 a la TV, el decodificador de cable a la TV usando probablemente de vídeo por componentes, a continuación, la salida de audio estéreo del televisor a la toma AUX HTS o entrada de TV. Es el conjunto de silencio interno en ON, en el televisor? He visto las salidas en los televisores fallar, para propósitos de prueba tratan de conectar las salidas de audio de los componentes directamente a los HTS.
Por favor, hágamelo saber si alguno de mis supuestos anteriores /afirmaciones es incorrecta.
Gracias, España Greg
---------- ---------- SEGUIMIENTO
PREGUNTA: La mayoría de los supuestos son correcto. HDMI de la PS3 a la TV. decodificador para televisión, pero por cable normal, no componente. entonces la salida a la entrada TV HTS (no aux., pero en la resolución de problemas que conecta a AUX para ver si eso corregir el problema, no lo hizo). Hice de hecho comprobar el silencio interno en la televisión antes de escribir (aunque en ese momento no sabía lo que era, asumí que sería mejor si estaba apagado, así que cambiaron a off, pero esto no cambió el problema). Como una actualización sin embargo, que se llama Philips, para ver si alguien no podía decirme lo que estaba ocurriendo. Ellos eran de ninguna ayuda en absoluto. Pero, curiosamente, ya que estaba en el teléfono con ellos, sin razón aparente el sonido volvió a la normalidad. Yo no había hecho ningún otro ajuste, de hecho, ni siquiera había tocado el conjunto de al menos un par de horas en el momento en que regresó el volumen. Así como una pregunta de seguimiento, teniendo en cuenta este conjunto de circunstancias, ¿qué te parece ser la causa más probable? Usted ha mencionado los pone en su defecto en la televisión. ¿Esto es algo que puede ser fijo o reemplazado y esto es algo que debería estar cubierto por la garantía? (La televisión fue comprado en. '06 Noviembre y mantenido bajo la garantía de la unidad de proyección en agosto del '07 y estoy bastante seguro de que hay una garantía de 2 años en él). Mi preocupación en este momento es que el volumen de salir temporalmente es un síntoma que potencialmente las salidas (o cualquier otra cosa que la causa del problema) están en camino completamente y no quiero que suceda justo cuando vence la garantía, I ' Prefiero que sea revisada y se fija ahora si es algo que la garantía cubre. ¿O es algo que podría reemplazar o reparar yo mismo? O estoy fuera de base? Sé que he escrito mucho, pero gracias de verdad por su ayuda en este asunto. Espero su respuesta.
Respuesta
Greg:
Mientras que he visto las salidas en los televisores fallar, en este caso, probablemente sospecharía HTS en lugar de la televisión, sobre todo porque regresó por sí mismo. En parte debido a Samsung hace que un producto de calidad y, aunque es un fabricante decente, equipos Phillips es más propenso a problemas de fiabilidad. Era el sistema por el par de horas que no había tocado, antes de regresar el sonido? Si esto sucede otra vez, intente conectar la salida de audio de los componentes 'directamente a la HTS, esto ayudará a determinar si esto es un problema con la televisión o el HTS. Si resulta ser un problema de la televisión (tema vuelve a aparecer y sobre la conexión de los componentes directamente al HTS que vuelva el sonido, entonces intercambian de nuevo a correr a través de la televisión y sonido), yo inmediatamente a una reclamación de garantía, ya que debería haber cubierto. Cuando dice que tiene la caja de cable conectado a través de "cable normal", quiere usted decir coaxial (RG6), o Composite (amarillo, rojo, blanco)?
Gracias, España Greg
