Pregunta
Me layed mi nuevo televisor boca abajo en su pantalla. Ahora, la pantalla muestra una grieta ondulada que se extiende en la parte superior y no tiene ninguna imagen. La chapa de pantalla no está agrietada físicamente, pero la imagen muestra la grieta.
Tengo un Best Buy garantía de tres años, y compró el televisor hace unas tres semanas.
I Am de suerte o qué?
Rergards, España Charlie Hayward
Respuesta
paneles LCD son bastante frágiles. Una de dos cosas podrían haber ocurrido- cuando tumbábamos hacia abajo, las conexiones que se ejecutan a lo largo del borde de la pantalla real dentro de la carcasa se soltaron. Si ese es el caso, se puede fijar con bastante facilidad. El otro es el interior del panel es en realidad agrietado. En ese caso, usted está fuera de suerte. No se sienta mal, hice lo mismo con mi hijo de 2 semanas de edad portátil Dell. Ironacally, una pantalla LCD de escritorio cayeron sobre mi ordenador portátil de 16 "1920x1200 pantalla ancha. Agrietada ella. $ 600 por una nueva. Ouch.
También tiene un 50" TV de plasma, que tuve que subir un tramo de escaleras ayer y déjelo sobre un sofá para instalar un soporte de pared. Es una situación tensa cuando se pone una pantalla como la que se establecen en su cara. Es decir, cuando un panel está bajo más estrés. Normalmente se diseñan para sentarse verticalmente, y el peso se desplaza hacia abajo de los lados y en la carcasa. Cuando la pantalla es horizontal, todo el peso se encuentra en el centro del cristal. Se puede romper fácilmente en esa posición.
Will Best Buy honor a la Garantia? ¿Qué hay de Garantia del Fabricante? Repara la oferta Fabricante? (Si es de hecho un panel roto, que va a costar alrededor de 85% del costo de uno nuevo, ya que es, con mucho, la parte más cara) Si no quiere hacer cualquiera de los anteriores, trate de tomar la pantalla de la carcasa (llegar a la pantalla LCD real, dentro de todos los marcos externos de plástico y) y la prensa a lo largo de los bordes, (no en el propio panel, pero el marco alrededor del panel, que es parte de ella) y tal vez si es una conexión suelta que se corregirá sola. No tienes nada que perder. Si está agrietado la pantalla, es posible que no lo ve, si la grieta está de vuelta en la sección de base de cristal líquido.
