Pregunta
Me compró una marca SC-PT960 Panasonic nuevo en febrero de 2009 de Best Buy. Tengo mi DIRECTV rojo /blanco a AUX IN mi sonido envolvente. Cuando estoy en el modo AUX, mi volumen vuelve automáticamente a "0". Voy a subir el volumen de nuevo hasta que deja así 20, a continuación, un minuto más tarde se vuelve a 0. He intentado reiniciar mi sistema en vano. Cuando estoy en el modo D-IN, no tengo problemas, las mismas cosas en el modo DVD y IPOD ningún problema. ¿Que puedo hacer?
Respuesta
Como suena la unidad defectuosa, y es muy probable que dentro de su garantía de un año (sólo estoy suponiendo que tiene una garantía de un año, ya que esto es bastante común en los dispositivos de consumo), sugeriría o bien devolverlo al distribuidor (Best Buy en este caso) o ponerse en contacto con el fabricante para que la unidad reemplazada según la garantía (Panasonic en este caso).
Panasonic Servicio al Cliente se puede llegar aquí:
http://www2.panasonic.com/consumer-electronics/support
También hay información de contacto que pueda cerca de la parte delantera o trasera del manual del usuario .
-Bob
