Pregunta
Hola, Dave, España tengo un televisor de proyección trasera Hitachi 46F500. Desde el primer día que lo compré, el televisor sería de vez en cuando que se apague y vienen a menudo de nuevo después de unos segundos o unos pocos minutos. Hace unas semanas que comenzara encender por sí mismo. La semana pasada, dejó el televisor por una o dos horas y después de llegar a volver abajo me di cuenta de que estaba fuera. Me trató de encenderlo de nuevo tanto con el mando a distancia y el botón de encendido /apagado, pero no hubo suerte. He desenchufado el televisor durante un minuto y luego lo conectó de nuevo, pero aún nada. ¿Ha oído hablar de que esto ocurra antes? Cualquier idea de dónde puede estar el problema? Gracias
, España Derin
Respuesta
Hola Derin,
Mi primera reacción a su descripción del problema sería a sospechar un problema de control remoto. No necessairly la mano a distancia sino más bien los circuitos internos en el televisor. Sin embargo, el fallo completo ahora puede indicar un problema más grave, pero puede que no. Me sospecha que tiene un problema de alimentación. No tengo ninguna información específica acerca de esta marca y modelo de televisión que tiene cualquier modo de fallo determinado. Eso no quiere decir que no, que simplemente no tienen ningún dato.
recomiendo que se ponga en contacto la gente de servicio al cliente de Hitachi y ver si pueden ayudar. Si todavía está en garantía que sin duda quiere conseguir que recomiendan un administrador local para manejar la reparación - de hecho, piden un administrador local recomendado a medida que los va a necesitar en cualquier caso.
Lo siento, no puedo ser más explícito, pero el diagnóstico de estas fallas a través de Internet es un lugar entre difícil e improbable!
Hope esto le da que pensar. Si es así, y usted tiene más preguntas, acaba de regresar con un seguimiento.
De Dave
