Pregunta
¿Por qué el sonido de mi televisión no coincide con la boca personas? Es casi como un retardo de sonido. Estoy conectado a un plato y no tienen problemas con esto en mi regular de televisión en forma de tubo. Es peor cuando se enciende por primera vez, y parece que lo mejor después de que ha estado funcionando durante un tiempo. ¿Hay un ajuste que puedo hacer o se trata de un problema de llamada de servicio? Tengo la garantía extendida. ¿Debo llamar al servicio técnico? Soy capaz de hacer ajustes menores y solicite servicio técnico para copiadoras en el pasado.
Gracias por cualquier ayuda que puede dar.
Respuesta
Hola Mike,
he tenido que esto ocurra de vez en cuando en mi sistema del plato también.
Generalmente, necesita que se restablezca para corregirlo. Antes de nada, desconecte el cable del enchufe de pared y se deja durante un minuto o dos. Vuelva a enchufarlo. Esto hace el encendido del procesador interno del receptor y, a veces cura esto enseguida. También puede ocurrir cuando el programa informático interno necesita ser actualizado. Esto se hace girando la unidad con el interruptor de encendido del control remoto y dejar de esta manera durante la noche. La unidad se actualizará automáticamente el software.
Otra cosa a intentar es tirar de la tarjeta inteligente y luego empujarlo hacia dentro. Esto también hará un reinicio del sistema.
Si nada de esto ayuda, llamarían del plato y discutir con ellos. Un receptor defectuoso es posible y la garantía extendida cubrirá esto (por lo general se enviará un receptor de reemplazo).
Hope esto le da que pensar. Si es así, y usted tiene otras preguntas, acaba de regresar con un seguimiento.
De Dave