Pregunta
PREGUNTA: He estado teniendo este problema por meses y el apoyo VZ tecnología único que ha hecho es me envía un nuevo Set Top Box (STB) cada vez y el problema sigue siendo .
tengo un STB + DVR en nuestra habitación familiar que funciona bien. Tengo una segunda STB con mi sistema de cine en casa LG LHB977 que está teniendo este problema (esto es sólo un STB y no un DVR)
Conexiones para esta segunda STB:.
1. Este STB coaxial OUT está conectada a un viejo televisor analógico. Esto funciona bien, sin problemas. Página 2. La salida HDMI va al jugador, más cine en casa LG LHB977 mi sistema de DVD HDMI. Esto es donde está el problema.
Cuando termine de ver cualquier programa de FiOS ya sea en vivo o grabado en el DVR principal, la señal de vídeo está bien pero el audio tiene estática y es áspera. He hecho varios reinicios en las múltiples STB Verizon me ha enviado y ya no haya resuelto el problema. Puedo ver películas en DVD, aplicaciones de Netflix, Roku en este sistema de cine en casa a través de HDMI y tienen un sonido muy claro, no hay problemas. Así que sé que el problema tiene que estar con el Verizon STB
Ajustes y cosas que han intentado:.
1. Rango dinámico = ninguna página 2. Audio = envolvente (han tratado los otros mono y estéreo también) Estrellas: 3. Volumen = fijos, variables, etc ningún impacto
4. Los cables HDMI son de alta calidad con conectores de oro. He probado varios cables, permanece estático. Página 5. Coloqué la caja STB en una vieja tabla de cortar de madera para asegurar que no hay ningún otro contacto metálico que pueda conducir a la electricidad estática página 6. He conectado los componentes de audio a cabo STB (rojo y blanco) a la de audio en mi sistema de cine en casa y el audio era perfecto
¿Alguna sugerencia? Realmente es irritante para ver programas con estática de audio. No hay una fuente de radiación electromagnética en el entorno distinto del ambiente normal
RESPUESTA:. ¿Ha intentado tirar de la conexión del cable coaxial? Si estoy entender su pregunta correcta - suena como si estuviera cazando un bucle de tierra.
-Bob
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PREGUNTA: Bob
Gracias por su respuesta. Hice lo que dijo y sacó la conexión del cable coaxial hacia fuera de la FIOS STB (set top box). Por desgracia, no hay cambio. La estática de audio del HDMI todavía permanece.
¿Alguna otra idea?
Respuesta
Si la señal es correcta cuando se conecta como en#6, y retirar el cable coaxial no está haciendo ningún cambio, lo único que me gustaría comprobar es otra componente (no relacionado con FIOS) con salida HDMI en el sistema de entretenimiento. Si eso no tienen estática, el problema es con el servicio de Verizon. Si la conexión de los cables RCA estéreo funciona, sin embargo, que acababa de hacer eso (la mayoría de televisión en estéreo es de todos modos).
-Bob
