Pregunta
de Dave,
tengo una grabadora de CD Philips 775. La bandeja de la derecha no se abrirá. Me dijeron que es un dispositivo de seguridad para mantener el CD en la bandeja de que sea robado mientras la unidad está en exhibición en una tienda. Hay un paseo sobre empujando la combinación correcta de botones, pero me parece que no puede encontrarlo. Philips es no ayuda en absoluto.
¿Alguna vez se ejecutará a través de esta o tiene alguna sugerencia?
Gracias, sobre Don
Respuesta
Hola Don,
hay tantos equipos diferentes por ahí que nada me muchas sorpresas más. No puedo imaginar que Philips diseñaría un grabador de CD con este tipo de característica. Asimismo, no puede entender por qué una gran empresa como Philips no es capaz de darle la información correcta acerca de su unidad. Tal vez usted acaba de conseguir un cerebro dodo (su know - extinta !!) cuando hablaste con ellos. Inténtelo de nuevo y esta vez pregunte por un supervisor !!
he podido encontrar ninguna referencia a su "dispositivo de seguridad" en cualquiera de las críticas que encontré en la web. Yo apuesto a que hay algo mal con el mecanismo de esa bandeja. Si todavía está en garantía, enviarlo a reparación. Si no, pregunte Philips para obtener el nombre de un administrador local, por lo que puede que lo revisen si hay problemas. Un buen administrador sabrá si hay un código secreto swtich para abrir la bandeja.
nunca he oído hablar de este problema, por lo que hay poco más que pueda ofrecer en el camino de la asistencia.
Buena suerte.
de Dave
