Pregunta
PREGUNTA: Tengo un nuevo sistema cuyos componentes principales incluyen un receptor Yamaha (861), Samsung TV (LN4671), B & W altavoces de sonido envolvente incluyendo subwoofer activo, Comcast caja de cable digital (Motorola), y reproductores de DVD y CD. Inicialmente el sistema estaba funcionando bien y de repente me perdió canal de video. La pantalla del receptor estaba saltando entre Pro Logic y Dolby digital. Los chicos de A /V comprobamos y colgó el auricular. Parecía estar bien, pero rápidamente volvió a los mismos síntomas, es decir, la imagen y el sonido eran grandes y luego se perdió de repente la señal de vídeo. Llamamos a Comcast, que impulsó la señal y luego perdió primera de audio y luego regresó el audio y el video Wentworth mismo que syptoms anteriores. Las conexiones han sido verificados (HDMI del receptor al televisor). Cualquier idea de lo que está sucediendo
RESPUESTA: John:
¿Es esto sólo ocurre con la caja de cable, o está sucediendo con el reproductor de DVD, así? ¿Esto sucede cuando el sistema se enciende por primera vez, o después de que el sistema ha estado funcionando durante un cierto período de tiempo? ¿Usted ha intentado conectar el decodificador directamente a la televisión ... es decir, si sólo ocurre mientras viendo televisión por cable? Más de las veces, me han encontrado problemas similares como resultado de un decodificador de cable en su defecto, o en su defecto de señal de cable. Es la caja de cable bien ventilada? Las cajas de Motorola tienden a sobrecalentarse, por lo que siempre recomiendo estas unidades son o bien en un estante por sí mismos con un amplio espacio anteriormente, o mantenerse fuera de un armario. Por favor, siga hacia arriba, y tal vez podemos conseguir este subsanadas.
Gracias, España Greg
---------- SEGUIMIENTO ------ ----
PREGUNTA: Greg,
Apreciar la respuesta. La cuestión se limita a la caja de cable; el DVD funciona bien. El decodificador de cable esté en un armario por lo que esta puede ser la raíz del problema, a pesar de la pérdida de la señal de vídeo se produce bastante pronto después de encender el sistema. Voy a cambiar de lugar la caja para un estante abierto con el receptor y ver si esto resuelve el problema. De nuevo gracias por la ayuda. -John
Respuesta
John:
Si la reubicación de la caja de cable no alivia el problema, yo sugiero llamar Comcast, y el intercambio de la caja para otro. ¿Está conectado el decodificador en el receptor mediante HDMI o por componentes? ¿Tiene alguna conexiones redundantes (es decir, digital y analógica para audio)?
Gracias, España Greg
