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Lente Sigma 17-50 2.8 EX HSM es zoom atascado y la costumbre. Se necesita

Pregunta sobre Sigma lentes de las cámaras
lente Sigma 17-50 2.8 EX HSM se ha quedado atascado y no enfocar. Se toma imágenes Ok ya veces incluso se centra en automático. También puedo tomar fotografías sin utilizar el zoom. Alguien puede ayudar sobre cómo solucionarlo.
Ya he intentado quitar la lente y el que está en la posición de desbloqueo. La lente se mueve sólo un poco más allá de 17 pero no va a ir todo el camino a 50.
Re: Lente Sigma 17-50 2.8 EX HSM se ha quedado atascado y no enfocar. ...
Hola.
Probablemente el problema proviene de un tornillo flojo en el interior del cilindro de zoom. Normalmente ocurre debido a un uso o una vibración constante. Francia El sensor GMR es muy sensible a las herramientas que necesita un magnetizados una posición precisa para funcionar correctamente.
Si no dispone de Experiencia con este sistemas electrónicos, es mejor que se comunique con Sigma servicio en Ronkonkoma, Nueva York