Pregunta
Hola ...
Tengo una pregunta y no conozco a ningún fotógrafos profesionales personalmente por lo que, estoy esperando que podría estar dispuesto a darme alguna dirección.
Mi cámara (una Fuji Finepix S5000) ha desarrollado una pantalla en blanco cuando se mira a través del visor. Por lo que he leído, se trata de un problema mecánico que necesita ser reparado por un profesional.
Debo mencionar que no soy un fotógrafo profesional - realmente disfrutan de tomar fotos personales. He tenido esta cámara durante unos 7 u 8 años y todavía no he dominado, pero me encanta y lo quiero fija.
El problema es que no sé cuál sería la forma más eficaz de proceder. He escrito en Fuji dos veces y recibí cartas modelo en respuesta. ¿Cree que enviarlo por correo a su centro de reparación en Nueva Jersey sería el mejor camino a seguir o debo llevarlo a una tienda de equipo fotográfico? Me preocupa que la tienda de la cámara añadiría costo (que entiendo que deben hacer para mantenerse en el negocio) y que haría que es la reparación demasiado caro (marido-hablar --- > Si es demasiado caro, acaba de obtener otra cámara). También me preocupa que enviarlo por correo a algún centro de reparación grande podría no ser una buena idea, ya sea -. en caso de que haya problemas después de que el retorno
Cuando una de sus cámaras necesitan reparación, ¿qué hacer ? Esa es mi pregunta en pocas palabras. Usted Gracias por cualquier consejo que pueda ofrecer.
Respuesta
Jo,
primer lugar. Entraría en contacto con el fabricante y obtener la dirección de su centro de servicio de reparación de la fábrica y enviarlo a ellos. Si envía la cámara a través del correo electrónico siempre se puede asegurarlo contra pérdidas o si utilizar el otro envío por lo que se elimina la preocupación. Siempre he enviado mis cámaras de esta manera a los centros de reparación de fábrica pero me da un presupuesto de reparación en primer lugar, que cualquier tienda de renombre le dará. Si ellos no quieren dar una estimación primero entonces yo no estaría de más rapidez a enviar a ellos o utilizarlos para empezar.
Si bien es cierto alguna tienda de ética pueden añadir cargos, pero si se obtiene una estimación primero saber qué esperar, pero ninguna empresa de buena reputación se va a hacer esto, por lo tanto me gustaría seguir con un servicio de reparación de la fábrica o un lugar como Adorama o B &H Photo en Nueva York. Grandes equipos como ellos no hacen eso y usted puede estar seguro de que va a obtener un trato justo.
Para responder a su pregunta, sí creo que enviarlo a Fugi sería su mejor apuesta y si la estimación es demasiado mucho, entonces me gustaría ir a comprar una de las cámaras más nuevas en el mercado. Es probable que si el suyo tiene más de un año de edad que sería mejor hacer esto en primer lugar porque siempre están actualizando y mejorando la que tienes. Espero que esto le ayuda a tomar una decisión y que pueda volver a tomar fotografías pronto.
Sinceramente, España Richard
