Algunos usuarios han experimentado algunos problemas de sonido en el iPhone 5c, y en la mayoría de los casos, no fueron capaces de escuchar al interlocutor. Hay unos pasos pareja de solución de problemas que pueden serle de utilidad. Más abajo, verá 5 maneras de solucionar ningún sonido durante una llamada en el iPhone 5c. Todas las soluciones que se indican a continuación son completamente seguros, y no van a causar ningún daño. En caso de que ninguna de las soluciones no solucionar los problemas de sonido durante una llamada, ésta sería la mejor manera de ponerse en contacto con Apple o visitar una de sus tiendas y pedir más ayuda
Consulte también:. 5 maneras de arreglar IPhone 5c no descargarán o actualizar aplicaciones
No.1
Solución: subir el volumen
para resolver el problema, como no hay sonido durante las llamadas en el iPhone 5c, el mejor lugar para comenzar es para ajustar el volumen. Usted puede hacer eso mientras se encuentra de guardia, con los botones de volumen situados en el lateral del iPhone 5c. Algunos usuarios bajar el volumen por accidente, por lo que no pueden oír la persona que llama
No.2. Solución: Limpiar la toma de auriculares y el receptor
Si se han fijado cualquier residuo o suciedad en el toma de auriculares, o en el receptor, debe quitarle el polvo. Para ello, puede utilizar un cepillo pequeño
No.3. Solución: Desactivar Bluetooth
Para algunos usuarios, esta solución simple resuelve los problemas de sonido en el iPhone 5c. Para desactivar Bluetooth, simplemente pulse sobre Configuración, General, Bluetooth
No.4. Solución: Reinicia el dispositivo
Si las soluciones anteriores no solucionan el problema, reinicie el dispositivo. Para hacerlo, pulse y mantenga pulsado el botón de reposo /activación, y cuando aparezca el regulador, arrastrarlo y apagar el dispositivo. Para volver a activarlo, pulse y mantenga pulsado el botón de reposo /activación. Si no puede reiniciar el dispositivo, por alguna razón, usted debe tratar de reiniciar su fuerza 5c iPhone. Para obligar a reiniciar el equipo, presione y mantenga presionado el botón de inicio, y el botón de reposo /activación simultánea durante unos diez segundos, hasta que el logotipo de Apple aparece en la pantalla
No.5. Solución: Restaurar el iPhone a 5c ajustes de fábrica
Antes de empezar, asegúrese de que usted tiene la última versión del software iTunes. Además, no se olvide de copia de seguridad. Con el fin de restaurar su 5c iPhone a los ajustes de fábrica, siga estos pasos:
Utilice el cable que viene con el iPhone 5c, y conectar el dispositivo al ordenador
Seleccione el dispositivo una vez que aparece en iTunes
Haga clic en Restaurar en el panel Resumen
Usted tendrá que hacer clic en Restaurar una vez más, con el fin de confirmar la acción
Cuando restaurado a la fábrica configuración, su 5c iPhone se reiniciará después de lo cual se verá la pantalla de bienvenida
Siga los pasos que se indican para configurar su iPhone como un dispositivo nuevo.
en la mayoría de los casos, una de las 5 maneras de solucionar ningún sonido durante una llamada en el iPhone 5c resuelve el problema. Como mencionamos en el año del principio del artículo, si eso no sucede, asegúrese de ponerse en contacto con Apple o visitar una de sus tiendas.