Si usted ha notado que la calidad de sonido del Sony Xperia Z5 no es tan buena como debería ser, hay varias cosas simples que usted puede probar antes de ponerse en contacto con su operador o Sony. Algunos usuarios que tenían este problema lo resolvieron con algunos ajustes en la configuración. Nos hemos reunido las soluciones más eficaces, así que si usted tiene este problema sigue leyendo para ver cómo solucionar la mala calidad de sonido durante las llamadas de Sony Xperia Z5
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¿Cómo solucionar la mala calidad de sonido durante las llamadas de Sony Xperia Z5
Nota: Muchas veces, la razón por la calidad del sonido durante las llamadas es malo es debido a que la fuerza de la red es débil, o porque la señal continúa descendiendo
No.1. Solución: Reinicie el teléfono inteligente
el mejor lugar para empezar a resolver este problema es mediante reiniciar el teléfono. Cada propietario de un teléfono inteligente sabe que hay muchas cuestiones extrañas que podrían surgir y una vez que se reinicie el dispositivo, los problemas se han ido. Apagar el teléfono por completo y volver a encenderla
No.2. Solución: hacer algunos ajustes en las configuraciones de llamada
Sony Xperia Z5 viene con muchas características, incluyendo la encantamiento características de audio, y algunos usuarios resuelven el problema desactivando algunas de ellas
Desactiva la mejora de la voz del altavoz - ir a Configuración >.; . Llame y mover el interruptor junto a la mejora de voz Altavoz para desactivarlo
Desactivar supresión de ruido - ir a Configuración > Llamar y mover el interruptor junto a la supresión del ruido del micrófono para desactivarlo
Desactivar la charla lenta - ir a Configuración >.; Llamar y mover el interruptor situado junto a Slow charla para desactivarlo
No.3. Solución: El modo seguro
Las aplicaciones deshonestos pueden causar un montón de problemas, así que a ver si una de las aplicaciones está creando el problema, debe activar el modo seguro y ver si el dispositivo está funcionando normalmente. Si lo hace, significa que la aplicación es el culpable del problema, y usted debe o bien desinstalar aplicaciones de terceros que recientemente descargado, o se puede realizar un restablecimiento de fábrica (que se explica más adelante) que borrará todos los terceros aplicaciones, datos y configuración de su dispositivo
Para activar el modo seguro en su Sony Xperia Z5, haga lo siguiente:.
Apague su teléfono
mantenga pulsado el botón de encendido
Cuando vea el logotipo en la pantalla soltó el botón de encendido y mantenga pulsada la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca el modo seguro en la pantalla.
Cuando se desea salir de la caja fuerte el modo, sólo tienes que reiniciar el teléfono inteligente
No.5. Solución: actualización de software
Usted debe ver si hay una actualización de software disponible. Para ello, vaya a Configuración, toque Acerca de actualización de software de teléfono y pulse. Si hay una actualización, siga los pasos que aparecen en pantalla. Tenga en cuenta que debe utilizar Wi-Fi cuando la descarga de la actualización de software porque el uso de los datos móviles puede resultar en costos adicionales
No.6. Solución: Reajuste de fábrica
Como hemos dicho antes, la realización de restablecer los datos de fábrica significa que todas las aplicaciones de terceros se eliminarán junto con su configuración personal y sus datos por lo que debe hacer copias de seguridad de sus archivos. A continuación, vaya a Configuración de copia de seguridad, tap & Restaurar y pulse en Restablecer datos de fábrica.
Si ninguna de las soluciones que figuran en esta lista trabajado, debe comunicarse con Sony, una tienda en la que ha comprado el dispositivo o su portador.
Fuente de la imagen: www.theguardian.com
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