Con los teléfonos inteligentes, tabletas y phablets pantalla táctil es todo, y uno de los problemas más molestos es ver la pantalla congelada en su dispositivo. Cuando se produce este problema, casi no se puede utilizar el dispositivo. Esto molesta a muchos Samsung Galaxy Note 5 propietarios, y si te molesta demasiado, lee la guía: Cómo reparar el Samsung Galaxy Note 5 pantalla mantiene la congelación. Si las soluciones siguientes no resuelven el problema, póngase en contacto con Samsung para obtener ayuda
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¿Cómo solucionar Samsung 5 Galaxy Note pantalla mantiene la congelación
Apaga el dispositivo y luego de nuevo en
Esto puede resolver el problema técnico con la pantalla. Mantenga pulsado el botón de encendido y seleccione la opción para que se apague. Convierte tu dispositivo de nuevo. Con suerte, la pantalla funcionará bien.
Borrar caché partición
Apagar el dispositivo
Mantenga oprimido Encendido, volumen arriba y Home botón, todo ello a al mismo tiempo
Siga pulsando estos botones y cuando el teléfono vibra dejar ir el botón Inicio y potencia, pero siguen manteniendo pulsado el botón de volumen hacia arriba
Versión para subir el volumen cuando vea el menú de recuperación en el
pantalla
Utilice el botón de volumen hacia abajo para desplazarse hacia abajo con "borrar partición de memoria caché" y luego seleccionar esa opción con el botón de encendido
Cuando esté terminado elegir reiniciar el sistema ahora usando el botón de encendido.
problemas de aplicación
En muchos casos, una aplicación defectuosa está causando este problema. Para estar seguros de que es el caso mantenga presionado el botón de encendido y el apagado del grifo. Mantenga presionado el botón de encendido y volumen hacia abajo y cuando el logotipo de Samsung aparece en la pantalla de la liberación del botón de encendido y mantener la celebración de bajar volumen. En la parte inferior izquierda de la pantalla, verá el modo seguro. Si la pantalla funciona muy bien en el modo seguro, significa que una de las aplicaciones que haya instalado en su dispositivo está causando el problema. Para salir del mismo modo de sostener el botón de encendido y seleccione la opción Reiniciar.
Si usted ha notado que la pantalla se congela cuando se utiliza una aplicación en particular, asegúrese de que la aplicación está actualizada o vuelva a instalarlo. Si no ha notado un problema con cualquier aplicación particular, tiene dos opciones. La primera de ellas es desinstalar la aplicación y ver cómo se comporta la pantalla y hacer que con cada aplicación. La otra opción es llevar a cabo Restablecer datos de fábrica.
Restablecer datos de fábrica
Si el problema está en la aplicación o no, puede realizar Restablecer datos de fábrica. Copias de seguridad de archivos importantes en primer lugar. Ahora vaya a Copia de seguridad y Restaurar y seleccione la opción Restablecer datos de fábrica > Restablecer dispositivo
Fuente de la imagen:. Drippler.com
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