Algunos usuarios de iPhone han experimentado un problema muy molesto; su iPhone a su vez, de forma aleatoria en sí fuera, a pesar de tener carga de batería restante. A veces esto es sólo una cuestión de que el indicador de la batería iPhone no actualizar correctamente, a veces se relaciona el software y, a veces en realidad está relacionada con el propio hardware de la batería
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Si usted está experimentando el azar cerrar por completo un problema en su iPhone, tenemos algunas soluciones para solucionar problemas que puede solucionar el problema.
Paso 1: Vaciar el iPhone a 0%, de carga al 100%
Para muchos usuarios, simplemente descargue la batería iPhone todo el camino hasta el 0% (no justo hasta el punto de cerrar, pero en realidad dejar que se descargue por completo) y luego cargarlo de nuevo al 100% es suficiente para obtener el problema de cierre al azar a resolverse. Esto normalmente sólo funciona si el problema está relacionado con el indicador de batería iPhone no muestra correctamente la carga restante.
Todavía cerrando al azar fuera? Probar el paso 2:
Paso 2: Realizar copias de seguridad y restaurar como nuevo
El siguiente paso es restaurar el dispositivo como nuevo, a continuación, restaurar desde una copia de seguridad, pero sólo a hacer esto después de haber hecho una copia de seguridad de todo el contenido del iPhone.
Conecte el iPhone al ordenador y abre iTunes
En iTunes, selecciona a "copia de seguridad ahora" - esto hará una copia de seguridad más reciente del iPhone y todo lo que contiene ( también puede respaldar a iCloud si quieres) - esperar a que esto termine
Cuando se haya completado la copia de seguridad, optar por "restaurar iPhone" de las opciones de iTunes
Deja que el proceso de restauración completa, cuando termine el iPhone se pondrá en marcha como si fuera nuevo. En este proceso de configuración, elegir restaurar desde la copia de seguridad que se acaba de hacer
Tenga en cuenta que la restauración del iPhone de esta manera también se instalará la última versión de iOS disponible para su dispositivo - eso es una buena cosa, si no estás en la última versión puede ser falta de corrección de errores de todos modos.
Esto limpia el iPhone, reinstala iOS, y luego pone todas sus cosas de nuevo en él, ayudando a descartar problemas de software como la causa de apagado aleatorio. Tendrá que utilizar el iPhone durante un tiempo para determinar si esto ha solucionado el problema, muchas veces esto se resuelva por completo y el iPhone se convertirá ya no al azar por sí solo.
restaurado y sigue teniendo el teléfono cerrado al azar en sí abajo? El paso 3 es el camino a seguir ...
Paso 3: Teléfono Aún Cierre de azar? Póngase en contacto con soporte de Apple
Si continúa teniendo el problema de apagado al azar después de hacer la restauración completa, es probable que necesite visitar una tienda de Apple Genius Bar o ponerse en contacto con los canales de soporte oficial de Apple para resolver el problema. Es muy posible que la propia batería del iPhone ha ido mal o ya no está funcionando correctamente, y si el iPhone está aún en garantía Apple va a reemplazar la batería de forma gratuita. Con el fin de averiguar esto con seguridad, Apple tendrá que ejecutar pruebas en el dispositivo, por lo que ya sea que usted tiene que ir a la barra del genio o envíe en el iPhone, por lo que su próximo paso es ponerse en contacto con soporte de Apple en línea, llamando al 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466), o visitando una tienda de Apple.
