Si hacer regularmente copias de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch al ordenador con iTunes, es posible que rara vez se ejecute en un error cuando iTunes informa de que es incapaz de copia de seguridad del IOS dispositivo. Esto es acompañada por un mensaje de error muy vaga como
"iTunes no pudo realizar copias de seguridad del iPhone" (nombre) "porque la copia de seguridad no se puede guardar en el ordenador"
, o un
"sesión fallidos
"mensaje, con una sugerencia para desconectar y volver a conectar el dispositivo antes de volver a intentarlo. Normalmente siguiendo las instrucciones de diálogo de alerta no resuelve mucho, así que si lo hace pasar a ejecutar en un fallo de copia de seguridad de iTunes, prueba la siguiente solución de copia de seguridad con éxito el dispositivo de nuevo.
Esto se aplica a las copias de seguridad de iTunes con Mac OS X y /o Windows, a partir de cualquier iPhone, iPad o iPod. Vamos a romper esto en un fácil seguir un conjunto de pasos para solucionar problemas:
Actualizar iTunes - la primera cosa que debe hacer es obtener la última versión de iTunes, esto por sí solo puede resolver el problema si el IOS versión es más reciente que lo que está apoyado por la versión de iTunes. Se puede actualizar a través de iTunes en sí, o mediante la descarga de la última versión de la página de iTunes de Apple
Cambiar el nombre del archivo de copia de seguridad * por lo que no entra en conflicto con una nueva copia de seguridad añadiendo algo así como "-OLDBACKUP" al nombre de la carpeta - los archivos de copia de seguridad de iTunes y iOS se encuentran en las carpetas de usuario en función del sistema operativo de escritorio:
Mac OS X - ~ /Library /ApplicationSupport /MobileSync /Copia de seguridad /
Windows 8, 7, Vista - \\ Users \\ nombre de usuario \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ MobileSync \\ backup \\
Iniciar una copia de seguridad manual con iTunes seleccionando el iPhone, iPad o iPod toque en el menú de dispositivos y la decisión de "Start backup"
En este punto, la copia de seguridad debe completar a iTunes como se esperaba. Si no es así, moverse a lo largo de los próximos pocos conjunto de pasos para solucionar problemas.
* Normalmente cambiar el nombre del archivo de copia de seguridad es suficiente, pero en algunas situaciones puede que tenga que hacer una copia del archivo de copia de seguridad existente y moverlo a otra ubicación en el equipo, a continuación, eliminar la copia de seguridad anterior (posiblemente corrupto) desde iTunes a través de Preferencias> Dispositivos> Eliminar copia de seguridad.
Sólo haga esto si el truco anterior no funciona, y asegúrese de hacer una copia de la copia de seguridad existente antes de retirar el antiguo.
Como lidiar con una "iTunes no pudo copia de seguridad debido a que el iPhone desconectado" error
a veces relacionada mensaje de error es un fallo de copia de seguridad debido al dispositivo de desconexión durante una copia de seguridad, con un mensaje como "
iTunes no pudo copia de seguridad del iPhone ( 'nombre') porque el iPhone desconectado
". Esto puede ser simplemente un problema con iTunes no detecta el dispositivo. Por experiencia personal, recibiendo el mensaje de error 'desconectado' suele estar relacionada con un error de alimentación USB o conexión y se puede resolver bastante simple de la siguiente manera:
Uso de un puerto USB diferente en el equipo
Uso de un cable /relámpago USB diferente para conectar el iPhone /iPad /iPod a la computadora
Esto es especialmente cierto si usted tiene un dañado o deshilachado iPhone al adaptador del cable USB que es apenas colgando junto con un poco de cinta eléctrica o de otro modo tiene alambres que cuelgan hacia fuera. Muchos de estos adaptadores fallan regularmente y cuando estén dañados, que son más propensos a experimentar problemas de conexión con un ordenador.
Si el adaptador está dañado físicamente y apenas colgando juntos, consiguiendo un nuevo cable es a menudo la solución a muchos problemas relacionados con las copias de seguridad, energía, carga, transporte, y mucho más.
Solución de copia de seguridad alternativa: iCloud
Recuerde que si todo lo demás falla puede copia de seguridad del iPhone, iPad o iPod touch para iCloud directamente desde un dispositivo. Sólo se necesita ser conectado a una fuente de energía y tienen una configuración de la cuenta de iCloud y configurado en IOS, a continuación, iniciar una copia de seguridad en iCloud es sólo una cuestión de ir a Ajustes> iCloud e iniciar una copia de seguridad de los servidores de iCloud de Apple. Es rápido, eficiente, y casi siempre funciona, sobre todo cuando iTunes está siendo fastidioso o simplemente pura y simple en su defecto.
