Así que llamó al número principal de Apple en 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) y empieza a perderse en un laberinto de menús automatizados. Si estás frustrado y tratando de hablar con una vida real que viven persona que respira en el número de Apple, we'v tiene tres trucos específicos para tratar cuando se encuentra con el robot automatizado de voz:
Hablar con un truco de la Persona 1: Presione 0 repetidamente. Con el tiempo, usted debe ser transferido a una persona (sí una persona real!). Este truco funciona para los sistemas de teléfono más automatizados, ya que por lo general va el 0 "operador" o una persona de apoyo
hablar con un truco humano. 2: Habla galimatías cuando se les pregunta qué hacer:
Después las respuestas robot, le esperan llegar a su primera rotura y decir "representante de servicio al cliente." El robot confirmarán que pronto se va a poner en contacto con un ser humano real. Él va a continuación, pedirle que aclare qué tema que está llamando acerca. No responda con un tema ... [lugar] decir algo extraño. Algo así como "Gallupping mariposas" o "indígenas dinosaurios de la bicicleta". Asegúrese de que el tema no se puede entender por el Sr. Roboto. Una vez que lo has stymied, que va hacia adelante, finalmente, a un representante de servicio al cliente real.
Esta útiles chisme de información se lleva a nosotros de TUAW, donde el cartel original debe haber tenido alguna experiencia frustrante reciente con tratando de hablar con un ser humano real en Apple
habla con un truco de Apple humano. 3: Por lo que vale la pena, me he dado cuenta que si se llama a soporte técnico de Apple (Apple Care) número directamente al 1-800 -275-2273, que son casi siempre de manera inmediata hablando a un ser humano, por lo que si usted está teniendo problemas técnicos que podría ser una solución mejor que tratar de hacer tropezar a un robot mecánico a su genérico número 800.
Hablando a una persona es a menudo la manera más fácil y útil para resolver un problema técnico, o cualquier asunto con su cuenta de Apple, pedidos, ventas, envío, lo que sea. representantes de soporte de Apple son por lo general muy grande y bien entrenado, por lo que si usted tiene un truco para hablar con una persona de forma rápida en apoyo o de ventas números de manzana, háganoslo saber en los comentarios!
