La última "asesino insignia" de OnePlus llegó con bombos y platillos, pero entró en un mercado que era mucho más competitivo en el segmento de interés, más allá de lo que su predecesor tuvo que hacer frente. Mientras que los refinamientos para diseñar, ciertos aspectos del hardware, el software de nueva experiencia, y fantástico punto de precio están genial, la OnePlus 2 no es ciertamente libre de problemas. Es por ello que hemos redondeado algunos de los problemas comunes que enfrentan OnePlus 2 dueños, y ofrecen soluciones potenciales sobre cómo solucionarlos
Ver también: Mejor OnePlus 2 casos26
Aviso: No todos los OnePlus 2 dueño se enfrentan a estos problemas, y en realidad es más que probable que no se llegará a través de cualquiera de los problemas enumerados a continuación
problema#1 -. botón de inicio capacitiva y sensor de huellas dactilares no responde
Mientras que su predecesor enfrentó a tierra cuestiones que dieron lugar a problemas con la pantalla táctil, un problema similar en el OnePlus 2 ha causado el botón de inicio capacitiva de la OnePlus 2 deje de responder en ciertas situaciones . El problema parece ocurrir cuando se sostiene el dispositivo a lo largo de la estructura de metal con una mano, y luego tratar de presionar el botón de inicio con la otra, pero no cuando se utiliza el dispositivo en un solo lado, o cuando se mantiene sobre una mesa. Desde el botón de inicio viene con un sensor de huellas digitales integrado, el escáner de huellas dactilares se enfrenta al mismo problema, así
Las soluciones potenciales:.
Una solución permanente para este problema es algo que puede con suerte se fija a través de una actualización de software OTA, así que es algo que tendrá que esperar a que. Si no lo hace llegar a ser un problema de hardware, tendremos que esperar a ver cuál será la respuesta OnePlus '.
Uso de un caso con el teléfono puede ayudar. Usted puede comprobar fuera de nuestro resumen de algunos de los mejores OnePlus 2 casos que actualmente están disponibles aquí.
Algunos usuarios han encontrado que al desactivar los controles de gestos incorporados parece aliviar este problema también.
por último, puede que tenga que recurrir al uso de las teclas de navegación en pantalla en su lugar, que se llevará a algunos bienes raíces pantalla, pero lo hará lejos con tener que utilizar el botón de inicio capacitiva por completo. Al utilizar las teclas de navegación en pantalla, el escáner de huellas digitales también parece funcionar con total normalidad
Problema#2 -. Dual-SIM problemas de selección
Los OnePlus 2 viene con capacidades de doble SIM, independientemente de la región en la que va a recoger el teléfono hacia arriba, y que es una buena característica, sobre todo para los que viajan. Pero los usuarios se han enfrentado a algunos problemas con seleccionar qué tarjeta SIM se debe utilizar cuando, o con el cambio entre las dos tarjetas SIM fácilmente. Además, el teléfono a veces no muestra cuál es la red portadora es la elección primaria en la barra de notificaciones
Las soluciones potenciales:.
Si bien el teléfono, para algunos usuarios, no lo hace espectáculo que es la red de transporte primario, o quedarse con uno, incluso cuando se cambia a la red de la segunda SIM, esto parece ser sólo una cuestión estética, ya que la red a la derecha se utiliza al realizar llamadas o usar los datos. Un problema de software en el futuro debería solucionar este problema.
Por lo que el cambio entre las dos tarjetas SIM se refiere, parece que tomar algún tiempo, como se ha señalado en nuestra revisión completa, y algunos usuarios han encontrado un reinicio de la dispositivo para hacer el truco, si usted no quiere esperar. Una vez más, se trata de un error de software, que se espera que sea resuelto pronto.
Al configurar la configuración de doble SIM para realizar llamadas, usted tiene la opción de seleccionar la tarjeta SIM que es primordial para ser utilizado, y también la opción que se plantea cada vez. Incluso cuando se selecciona la opción de pedir a cada momento, el teléfono parece seleccione SIM 1 como el valor predeterminado. De nuevo, esto requiere una actualización de software que se fijará
Problema#3 -. Botón Borrar todo desde la pantalla de aplicaciones recientes ha desaparecido
Muchos usuarios han encontrado que la opción Borrar todo, en la forma de una gran X en la esquina derecha, en el menú de aplicaciones recientes que han desaparecido. Mientras que algunos usuarios han encontrado que esto ocurrió después de actualizar sus dispositivos a OS 2.1 Oxígeno, otros se enfrentan a esta incluso en la más vieja versión 2.0.2, así
Las soluciones potenciales:.
esto es de nuevo un error de software, y es algo que se espera que sea atendido en una futura actualización. Hasta entonces, hay algunas soluciones temporales que se pueden probar.
Esto podría estar relacionado con la aplicación de Google para algunos usuarios. Asegúrese de que la aplicación de Google se actualiza a la última versión marcando la tienda de Google Play. Si es así, encontrar la aplicación en la sección Aplicaciones del menú Configuración, toque en Forzar detención, a continuación, Borrar la caché, y finalmente, desactivar la aplicación. Habilitarlo de nuevo, y esto parece haber funcionado para algunos.
Arranque el dispositivo en modo seguro (se puede encontrar la manera de hacerlo desde la guía de más abajo). Es probable que se encuentre el problema de no existir cuando en modo seguro. Reiniciar el dispositivo en el modo normal de nuevo, y esto debería solucionar el problema. Sin embargo, aunque esta solución ha trabajado a largo plazo para algunos, unos pocos usuarios han encontrado el botón Borrar todo a desaparecer una vez más después de 2 o 3 días, lo que requiere una repetición del proceso.
Problema#4 - problemas con la cámara
Tras una actualización a la última versión del sistema operativo de oxígeno, algunos usuarios han encontrado que la cámara no funciona cuando el flash está encendido. La pantalla se queda en blanco y una foto no se toma a veces, y si no se realiza un disparo, el dispositivo se bloquea inmediatamente después, lo que requiere para desbloquear el dispositivo de nuevo y pocos la imagen en la Galería de Fotos
Las soluciones potenciales.:
Este problema parece ocurrir sólo con la aplicación de la cámara de valores, por lo que puede ser mejor instalar una aplicación de cámara de terceros, tales como la cámara de Google, desde Google Play Store.
para otros, borrará la partición del caché parece hacer el truco. Puede encontrar las instrucciones sobre cómo hacerlo en las guías de abajo.
Si el problema persiste, su último recurso puede ser la de realizar un restablecimiento de fábrica. Usted puede encontrar la manera de hacerlo en las guías siguientes
Problema#5 -. Problemas de sincronización de la agenda telefónica al conectar el teléfono al coche a través de Bluetooth
Algunos usuarios han tenido alguna dificultad para conectarse a sus OnePlus 2 de su coche, pero el tema más frecuente ha sido el hecho de que, mientras el dispositivo hace conectar y llamadas de audio y música (aunque sin ningún tipo de controles de música) hacer el trabajo, la agenda no se sincroniza con el coche. Este problema no se limita a un fabricante de automóviles o modelo particular
Las soluciones potenciales:.
La actualización a OS 2.1 Oxígeno ha solucionado el problema de conectividad Bluetooth para la mayoría de los usuarios, y la un problema de sincronización de la agenda también es probable que ser atendido en una futura actualización.
hasta entonces, descargar la aplicación Bluetooth de la agenda desde el Google Play Store, que parece solucionar el problema para la mayoría de usuarios. Hay una versión de prueba disponible para que usted pueda comprobar la compatibilidad primera, que se puede encontrar aquí, y sólo después de asegurarse de que funciona, tendrá que ir a la versión de pago. Tenga en cuenta que la versión de prueba sólo se muestra si la sincronización está trabajando
Problema#6 -. Conectividad emite
Problemas de conectividad son bastante comunes al conseguir un nuevo dispositivo, y por debajo son los pasos generales que puede seguir cuando se enfrentan a problemas con la conexión a dispositivos Wi-Fi o Bluetooth
las soluciones potenciales:.
problemas Wi-Fi
Apague el router que está utilizando y el teléfono, y esperar un tiempo antes de convertirlos de nuevo.
Ir a la configuración Wi-Fi en el dispositivo y se olvide de la red preferida, antes de entrar los datos de nuevo desde cero.
Comprobar el nivel de actividad en su canal actual con la aplicación Wi-Fi Analyzer. Si es necesario, basta con cambiar a un canal diferente.
Modo de ahorro de energía a través Desactivar
Configuración.
Busque la dirección MAC para el teléfono, entrando en
Configuración -. Acerca del teléfono
y asegúrese de que es reconocido por su router
Problemas Bluetooth
Asegúrese de que no hay modo de ahorro de energía está activada
Iniciar girando el Bluetooth en el dispositivo y vuelva a encenderla de nuevo.
Si el problema continúa, clara la caché de Bluetooth, vaya a la configuración de Bluetooth.
Reiniciar el teléfono después de borrar los datos y la memoria caché.
Si el dispositivo Bluetooth ahorra varios perfiles, que podría haber alcanzado el límite para el número de los perfiles se puede ahorrar. Eliminar los perfiles viejos y sin uso, y tratar de establecer la conexión de nuevo desde cero
Guías -. Restablecimiento de software, restablecimiento completo, limpie partición de memoria caché, y arrancar en modo seguro
restablecimiento de software
Si la pantalla está apagada, encendida de nuevo usando la tecla de encendido.
Abra la aplicación "Configuración".
desplaza hacia abajo hasta encontrar "Backup & Restablecer ".
Pulse en" Restablecer datos de fábrica ".
Seleccione" Restablecer teléfono. "
Pulse sobre el campo" Borrar todo. "
el dispositivo debería reiniciarse automáticamente
restablecimiento de hardware
apague el teléfono presionando la tecla de encendido durante cinco segundos.
Girar el teléfono de nuevo mientras se mantiene el botón de bajar volumen pulsado.
Cuando el teléfono vibre, suelte el botón para bajar el volumen.
Su teléfono debe entrar en un modo de recuperación simple llamada.
Seleccione el opción que dice "Wipe Cache partition" usando el botón de encendido.
debe recibir un mensaje que dice "caché limpie completa."
Continuar para elegir la opción "Wipe data /factory reset. "
el teléfono se reiniciará automáticamente.
Wipe partición de memoria caché
apague el teléfono presionando la tecla de encendido durante cinco segundos
Girar el teléfono de nuevo, manteniendo el volumen botón pulsado en
Cuando el teléfono vibre, suelte el botón para bajar el volumen
el teléfono debe entrar en un modo llamado "recuperación simple."
Seleccione la opción que dice "Wipe Cache partición" usando el botón de encendido
debe recibir un mensaje que dice "caché limpie completa."
Arranque en Modo seguro
Apagar el dispositivo.
Una vez apagado, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el dispositivo se inicia el arranque.
tan pronto como se inicia la carga , mantenga pulsada la tecla de volumen hacia abajo de volumen hacia arriba y simultáneamente.
Siga pulsando estos botones hasta que el arranque se ha completado.
Liberar el dispositivo, usted debe ver que después de haber arrancado en modo seguro .
Así que, ahí lo tienen para este resumen de algunos de los problemas comunes que afectan a OnePlus 2 propietarios, y algunas soluciones potenciales sobre la forma de solucionarlos. No vamos a saber si estas soluciones han trabajado para usted, o si ha tenido otros problemas surgen, y vamos a actualizar la lista anterior. Si necesita más ayuda con la resolución de problemas del OnePlus 2, o tiene alguna pregunta relacionada con el dispositivo, también querrá estar seguro de ver nuestros foros oficiales!
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Para los de la valla de conseguir la OnePlus 2, no permita que ninguna de los problemas anteriores te impida. La mayoría de estos problemas son muy raros, y tienen sus raíces en el lado del software de las cosas, lo que significa que las futuras actualizaciones OTA se hará cargo de ellos. Es también digno de mención que puede ejecutar en escenarios similares con apenas alrededor de cada nuevo dispositivo que se obtiene, como este tipo de problemas suelen ser comunes, especialmente poco después de un primer dispositivo de lanzamiento.
