El Moto G demostró que no necesariamente tienen la última y mejor para disfrutar de una gran experiencia móvil. Con su fantástica experiencia de software, hardware de copia de ser decente y una sólida calidad de construcción, disponibles a un precio muy razonable, que definitivamente no se siente como que ha habido demasiadas concesiones hechas a lo largo del camino. Ya se trate de un dispositivo de gama media como el Moto G, o incluso un dispositivo de gama alta muy caro, puede haber algunos problemas que se enfrenta con el dispositivo. Hoy en día, vamos a echar un vistazo a algunos de los errores, fallos y otros problemas con el Moto G, y ofrecer algunas soluciones posibles para solucionarlos. Vamos a empezar
Aviso Legal -. El Moto G es un sólido smartphone de gama media, y más a menudo que no, que no se enfrentan a ninguna de las cuestiones que figuran a continuación
Problema#1 - Notificación LED no trabaja
Algunos usuarios han notado que su LED de notificación no está funcionando. La causa probable de esto es la restauración de la configuración de la cuenta de Google desde un dispositivo anterior en la que es posible que haya desactivado las notificaciones LED, o el dispositivo en sí no tienen la característica de
Solución -.
Nos solemos decir posible solución, pero esto es tema muy conocido, y no hay una solución muy simple para ello. Todo lo que tiene que hacer es descargar la Notificación Luz Widget de Google Play Store, colocar el widget en la pantalla de inicio y alternar entre la activación. A continuación, puede eliminar el widget, y el LED de notificación debe seguir trabajando
Problema#2 -. No se puede detectar SIM y la pérdida de la señal
No hay detección de SIM, y la pérdida de conectividad de red, son cuestiones que muchos de los usuarios han enfrentado, en particular desde la actualización a Android 4.4.2 Kitkat. Este problema es también frecuente en la versión Dual SIM del teléfono, donde una o ambas ranuras de tarjeta SIM no reconoce la tarjeta SIM, o pierde la señal al azar, sólo para encenderse automáticamente
Posible solución -.
en lo que va de detección de SIM, la causa de este problema puede ser si has mal cortar una tarjeta SIM normal en un microSIM, o que la tarjeta SIM se ha cortado es bastante antiguo. En ese caso, lo mejor es reemplazar su tarjeta SIM con una nueva tarjeta microSIM, y que parece haber trabajado para un buen montón de usuarios.
Al reiniciar el dispositivo de ayuda a veces con la pérdida de la conectividad de la red, pero está atrapado en espera de una actualización oficial de Motorola para resolver completamente este problema. La última actualización de Android 4.4.4 Kitkat han trabajado para algunos, pero todavía hay algunos usuarios que se enfrenta el problema, especialmente con la versión de doble SIM del teléfono.
Otra solución que parece funcionar es retire la tarjeta SIM e inserte una tarjeta SIM de trabajo diferente. Eso parece permitir a las ranuras para tarjetas SIM y el teléfono funciona después de reemplazar con el SIM original.
Si ha esbozó una ROM personalizada, tenga en cuenta que algunas ROM no ofrecen compatibilidad con Dual-SIM, así que puede ser una razón por la que su segunda ranura SIM no funciona
Problema#3 -.
problemas de audio
Los usuarios han informado de algunos problemas de audio con el Moto G, que incluye un auricular de zumbido, y en general mala calidad de audio a través del altavoz externo, así como la toma de auriculares
Posible solución -.
Si se oye un sonido de zumbido en el auricular durante una llamada, primero debe probarlo para ver si hay un problema con el propio auricular. Para ello, usted tiene que asegurarse primero de que la depuración USB está activado, entrando en el
Configuración - Opciones de desarrollo - Depuración USB
. A continuación, marque *#*#2486#*#* en el teclado, y que debería abrir el menú de prueba. Seleccione la primera barra, a continuación, seleccione Audio, haga clic en el auricular, y elija Prueba de zumbido. Mantenga el teléfono a la oreja, y se escuchará un sonido armónico que comienza en una frecuencia más baja y se va a una frecuencia más alta, que se repetirá. Si no se oye ninguna distorsión en este bucle que se juega, entonces no hay ningún problema con el auricular en absoluto.
Si usted tiene un auricular defectuoso, la única solución es ir a buscar a un dispositivo de reemplazo. Si no hay nada malo con el dispositivo, y luego entrar en
Configuración - Sonido - Efectos de audio
, y apagarlo. Si eso no funciona, en la sección de efectos de audio, vaya a
Altavoz
y desactivar el ecualizador. Eso debería hacer el truco, pero si lo hace, no es posible que necesite a parpadear una versión de firmware inferior. Puede encontrar más información sobre este proceso aquí.
Si estás frente a cualesquiera otros problemas con la calidad de audio, entra en Efectos
Audio
, y usted puede cambiar los ajustes del ecualizador en el
conexión de cable estéreo
y
altavoces
secciones por separado
Problema#4 -. golpeteos
ha habido un buen número quejas sobre un traqueteo con el Moto G, ya sea causada por un botón suelto, o debido a un motor de vibración de baja calidad. Esto no afecta a la funcionalidad de ninguna manera, pero puede ser muy molesto
Soluciones potenciales -.
Una forma de resolver este problema temporalmente es convertir la vibración. Usted puede ir a
Configuración - Sonido - Claves
y apague
Vibrar al pulsar
, así como
Vibrar al sonar
. Para activar de retroalimentación háptica desde el teclado, vaya a
Configuración - Idioma y entrada - Teclado de Google - Ajustes
, y se apagan
Vibración del teclado
También puede. trate de usar una funda protectora con el dispositivo, que debe reducir el ruido.
Si se trata de un problema de un botón suelto, abra la cubierta posterior, y colocar un pequeño trozo de papel o cinta en la zona comprendida entre el botones y la contraportada.
Si se trata de un problema con el motor vibrador, hay una solución de bricolaje, si te sientes aventurero. Puede encontrar el procedimiento paso a paso aquí
Problema#5 -. La congelación, reiniciar automáticamente o reiniciar durante la carga
Algunos usuarios se han enfrentado problemas con la congelación dispositivo y reiniciar, reiniciar, incluso cuando la pantalla está apagada, o reiniciar mientras que el dispositivo se está cargando
Soluciones potenciales -.
Si se congela la pantalla, toque en el botón de encendido para apagar la pantalla, y girando la pantalla de nuevo podría descongelarlo. Si eso no funciona, una pulsación larga en el botón de encendido se reiniciará el dispositivo. La causa más probable de este problema es una aplicación específica. Para resolver esto, mantenga pulsado el botón de encendido, y luego hacer una pulsación larga en el
Apagado
opción, hasta que vea
Reiniciar en modo seguro
. Si no hay problemas cuando se ejecuta el dispositivo en modo seguro, a continuación, una aplicación es la causa de este problema. Usted puede tratar de desinstalar aplicaciones de una en una, o hacer un restablecimiento completo y empezar de nuevo, volver a instalar aplicaciones de uno en uno hasta que uno de ellos hace que este fallo.
Las naves de Moto G con sólo un cable USB y sin cargador de pared, así que tienes que usar uno propio. Si encuentra que el dispositivo de reinicio mientras se está cargando, o si no se carga en absoluto, el cargador que utiliza es la causa muy probable. Cambio de cargadores debería solucionar este problema.
Así que estos son algunos de los problemas comunes que enfrentan los propietarios de Moto G, y vamos a seguir para actualizar esta lista si hay más subir. Si usted ha tenido que luchar con cualquiera de estos problemas, háganoslo saber si alguna de estas soluciones han trabajado para usted. Si hay algún otro problema con el dispositivo, no se olvide de mencionar que en la sección de comentarios, y vamos a tratar de ayudar a encontrar una solución!
obtener ayuda con sus problemas y las cuestiones de Moto G en nuestro foro de Moto G.
