El HTC One (M8) es un teléfono inteligente fantástica, mostrando el compromiso continuo de HTC para la calidad de construcción y diseño, junto con una experiencia de software mejorado tanto que los paquetes de su parte justa de características útiles. Con la parte superior de las especificaciones de la línea y una interfaz de usuario Sense más ligero, el rendimiento de este dispositivo es absolutamente increíble. Sin embargo, como cualquier otro teléfono inteligente, este dispositivo no está exenta de problemas. Hoy en día, vamos a abordar algunos de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios con el HTC One (M8), y ofrecen soluciones potenciales sobre cómo solucionarlos
exención de responsabilidad:. El HTC One (M8 ) es un gran teléfono inteligente y lo más probable es que no va a experimentar cualquiera de los problemas enumerados a continuación.
Problema#1 - No se puede leer la tarjeta SIM
Los usuarios han encontrado su teléfono de vez en cuando luchan para detectar la tarjeta SIM. Este error puede surgir al azar sin un patrón discernible
Soluciones potenciales:.
Tome la tarjeta SIM de la bandeja, vuelva a ajustar para asegurarse de que coloca correctamente, y el lugar de nuevo en la ranura.
Añadir espesor a la tarjeta SIM para evitar que se afloje en la bandeja, mediante el uso de unas pocas capas delgadas de cinta adhesiva en la parte posterior de la tarjeta. No cubra las planchas de oro.
Ir a
Configuración
y cambie
Modo Avión
encendido y apagado.
Retire la tarjeta SIM del dispositivo y limpiar los contactos dorados con cuidado con una pequeña cantidad de alcohol en un paño de microfibra.
Compruebe si la tarjeta SIM es defectuosa probándola en otro dispositivo. Es posible que tenga que recoger un reemplazo SIM. El Uno (M8) utiliza un Nano SIM, así que si usted ha usado un cortador para convertir su micro-SIM en un Nano SIM, algo pudo ir mal durante ese proceso
Problema#2 - Teléfono falla aleatoriamente
Algunos usuarios reportan que su dispositivo se bloquea al azar durante el uso. A veces, el teléfono se reiniciará simplemente sin ninguna razón o incitando
Soluciones potenciales:.
Si una aplicación específica podría ser la causa del problema, abiertas
Configuración - Potencia - Uso Opiniones y comprobar para ver si ninguna de las aplicaciones están consumiendo recursos. Si una aplicación en particular está causando problemas, desinstalar esa aplicación, de lo contrario, prueba a desinstalar todas las aplicaciones y volver a instalar de forma selectiva.
Realizar un restablecimiento de fábrica (instrucciones sobre cómo hacer esto, más adelante).
Problema#3 -. teléfono funciona demasiado lentamente
a los pocos propietarios han informado de problemas relacionados con su teléfono funcionando muy despacio, o en su defecto para crear aplicaciones de forma rápida
Soluciones posibles:
Intento de detener todas las aplicaciones recién instaladas en el dispositivo. Ir a
Ajustes - Aplicaciones
a continuación, toque la aplicación que desea detener y golpear Fuerza Cerrar
Reinicia el teléfono para eliminar los posibles conflictos de aplicaciones de terceros.. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido y reinicio golpeado
Problema#4 -. El volumen de llamadas es demasiado baja
Algunos usuarios han encontrado que el volumen sea demasiado baja durante las llamadas, incluso si el volumen se ha subido al máximo
Soluciones potenciales:.
Ir a
Configuración - Llamar - Ayudas
audición y encenderlo.
Mantenga el altavoz poco más lejos de la oreja o cambiar su posición.
Asegúrese de que no hay nada bloqueando el altavoz mediante el uso de aire comprimido para limpiar las partículas de polvo o migas.
Problema#5 del LED no funciona correctamente
El LED se supone que parpadea para indicar las notificaciones, como un mensaje de texto o correo electrónico. Algunas personas han informado de que el LED funciona durante la carga, mostrando una naranja o verde claro, pero no parpadea para las notificaciones
Soluciones potenciales:.
Asegúrese de que la luz de notificación está activada, vaya a
Configuración - Display & gestos - Luz de notificación.
Compruebe que los problemas de LED no están relacionados con una aplicación en particular mediante el arranque en modo seguro. (Las instrucciones sobre cómo hacer esto más adelante) guía
Si una aplicación está causando el problema técnico, vaya a
Ajustes - Aplicaciones
y pase a la
Todos los
pestaña. A continuación, puede desactivar todas las aplicaciones una por una, o realizar un restablecimiento de fábrica y volver a instalar de forma selectiva. La mayoría de las veces, los usuarios han encontrado que las aplicaciones de mensajería de terceros son los culpables
Problema#6 -. Wi-Fi no funciona correctamente
Varios usuarios han expresado que su dispositivo no puede conectarse a Wi-Fi correctamente, las gotas de conexión, o conecta con demasiada lentitud
Soluciones potenciales:.
Trate de entrar en
Configuración
y alternar
modo avión
encendido y apagado, a continuación, reinicie el teléfono.
Reinicie tanto el router y el dispositivo.
Intente instalar un analizador de Wi-Fi de la Google Play Store y comprobar para ver qué canales están llenos de gente.
Mira filtro MAC del teléfono, y la configuración de su router para comprobar si hay problemas.
Ir a
configuración
y apague
de ahorro de energía
Algunos usuarios han descubierto que la actualización de su teléfono a través de las actualizaciones del sistema alivia el problema, pero otros han encontrado el problema persista.
Eliminar todo de los detalles de conexión y volver a introducir manualmente los
Problema#7 -. aplicación de correo electrónico no funciona
HTC ofrece su propia aplicación de correo electrónico, pero esto ha sido problemático para algunos usuarios. La aplicación de correo electrónico a menudo tiene problemas para refrescante y mensajes que muestran
Soluciones potenciales:.
La mayoría de las veces, surge este problema para las personas con una cuenta de correo yahoo. HTC y correo yahoo no funcionan bien juntos, ya que los valores por defecto están equivocados. Ir a
Menú- Aplicaciones - Correo - Otros (/POP3 IMAP)
e introduzca la información de su cuenta
Si se producen más errores van a
Manual de instalación -.
IMAP e introduzca esta información del servidor: servidor entrante: imap.mail.yahoo.com, Puerto: 993, servidor de salida: smtp.mail.yahoo.com, Puerto: 465 tipo de seguridad:. SSL
Trate de fuerza de frenado a través de la aplicación
Ajustes - Aplicaciones - correo -. Forzar detención
ha luego intentar acceder de nuevo
Una actualización de software puede ayudar a superar este error. Ir a
Actualizaciones de software Preferencias- - Comprobar ahora
para ver si estás arriba-hasta la fecha
Problema#8 -. Lenta rotación de la pantalla o sensible
Algunos usuarios del Uno M8 han informado de que su rotación de la pantalla está en demasiado sensible, o no responde lo suficientemente rápido
Soluciones potenciales:.
Hacer seguro que las aplicaciones no están desacelerando el teléfono, por la fuerza detener cualquier cosa que no esté utilizando.
Reiniciar el dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que se obtiene la opción de
reinicio de
Coloque el teléfono sobre una superficie dura, plana y calibrar el G-sensor. Ir a
Configuración - Display & - Gestos de calibración G-sensor.
Si nada funciona, guardar todos los datos necesarios y llevar a cabo una restauración de fábrica
Problema#9 -. Atascado píxeles muertos /
los usuarios han informado de algunos problemas con los pixeles muertos en la pantalla de su
las soluciones potenciales:.
Intento de salir de la pantalla del teléfono durante treinta minutos o más en el brillo completo. Esto puede quemar píxeles muertos.
Descarga de aplicaciones de la tienda de juego tales como pixel muerto detectar y corregir.
Si nada funciona, devuelva su teléfono a su distribuidor o HTC para un reemplazo.
Problema#10 - problemas de conectividad Bluetooth
problemas de conexión Bluetooth son comunes con los teléfonos inteligentes de hoy, especialmente mientras la asociación del dispositivo con un coche. A veces, basta con volver a intentar la conexión en numerosas ocasiones pueden resolver el problema
Las soluciones potenciales:.
Elimine los emparejamientos entre el dispositivo Bluetooth y el teléfono, vaya a
Configuración - Bluetooth , España continuación, intente conectarse de nuevo
Asegúrese de que el firmware del teléfono y el dispositivo Bluetooth están al día.
Evite el uso de caracteres especiales en el nombramiento del dispositivo o proporcionar una contraseña. Para cambiar el nombre del dispositivo, vaya a
Configuración - Bluetooth -. Nombre del dispositivo
Haga acceso a mensaje de seguro está en yendo a
Configuración - Bluetooth -. Avanzadas
Estos son algunos de los problemas más comunes que HTC uno (M8) usuarios han experimentado con su teléfono. Vamos a mantener esta lista actualizada si surgen más problemas. Si has enfrentado a cualquiera de los problemas anteriores, háganoslo saber si alguna de estas soluciones han trabajado para usted.
Hablar de los problemas en nuestro HTC One (M8) foros
Ver también : Mejores HTC One (M8) casos y accesorios
