Protron televisores fueron hechas por el Digital Corporation Prosonic. En 2008, la compañía se declaró en bancarrota del capítulo 11 y se fue a la quiebra. Por lo tanto, si usted tiene problemas con su Protron TV, tendrá que solucionar los problemas por su cuenta ya que no hay servicio al cliente para pedir ayuda.
Promovido por
Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado a la toma de corriente eléctrica si su Protron televisor no tiene imagen y el indicador de encendido no se ilumina. Si la luz indicadora de encendido es de color rojo y no hay ninguna imagen, la pantalla puede estar en modo de ahorro de energía. Si el televisor está conectado a un ordenador, y que está en una VGA o HDMI, pulse una tecla del teclado. Si no lo es en esos modos, pulse una tecla del mando a distancia. Si el indicador de encendido está en verde, compruebe el cable de señal y fuente de señal.
Asegúrese de que los cables de audio están conectados firmemente si el televisor no tiene sonido. Si su unidad cuenta con los auriculares que se adjuntan, desenchufe ellos. Si el audio está silenciado, pulse el botón "Silencio" para activar el sonido de la misma.
Asegúrese de que las pilas están colocadas correctamente en el mando a distancia si no está funcionando correctamente. Es posible que tenga que cambiar las pilas si son bajos en energía. Comprobar para ver si cualquier botón se ha quedado atascado en el control remoto. Si es así, mover un poco hasta que se despega. Asegúrese de que no hay ningún obstáculo entre el control remoto y el televisor y que la distancia no es demasiado lejos de la TV.
Asegúrese de que los cables de señal están conectados correctamente si la imagen de TV está vibrando. Podría ayudar a tratar una toma de corriente diferente, que es de un circuito diferente. Asegúrese de que la fuente de alimentación se corresponda con las especificaciones de la pantalla como se indica en el manual del usuario (ver Referencias).
Compruebe que la relación de aspecto correcta se elige en el menú de imagen en el menú OSD si la imagen de la TV está distorsionada. Si recibe un mensaje de "Modo no válido" en la pantalla, ajuste de resolución y la tasa de su PC para que coincida con un modo compatible. Esto se muestra en la sección "Especificaciones" del manual del propietario.
