Dish Network ofrece a sus clientes un plan de servicio de satélite garantía extendida denominado Plan de Protección del plato principal (DHPP).
Promovido por Costo
Plato de clientes de red pueden optar a la protección del hogar del plato del plan por una pequeña cuota mensual, $ 5.99 a partir de noviembre de 2010. Esta tasa se añade al estado de cuenta mensual del cliente.
Soporte prioritario
los clientes inscritos en el plato principal plan de protección tendrá acceso a soporte técnico telefónico las 24 horas del día, 7 días a la semana.
reemplazo
En el caso de que un problema técnico no puede ser resuelto por la teléfono, la red del plato enviará un receptor de reemplazo de su casa sin costo alguno para usted.
Power Surge
Si el receptor o el vídeo de cableado de su satélite es destruido debido a una subida de tensión, la red del plato se compromete a reparar o reemplazar el equipo dañado.
técnico de tasas
Mientras que la red del plato trabaja para resolver la mayoría de problemas a través del teléfono, si el problema no está en condiciones que se fija, un técnico le será enviado a su casa. El costo de esta visita es de $ 29 para los clientes de DISH Plan de protección del hogar en lugar de la normal de $ 99 por visita.