Problemas con TV vía satélite incluyen la pérdida de la señal, los canales que faltan, y las pantallas en blanco o con nieve. problemas de televisión por satélite pueden ser causados por una variedad de condiciones, incluyendo el clima, los problemas de instalación y la falla del equipo.
Promovido por la pérdida de señal
La pérdida de señal es uno de los principales problemas asociados con el plato y otra los proveedores de televisión por satélite. Es posible que vea mensajes intermitentes de pérdida de señal de error, pantallas negras o bloques de vídeo resultantes de una pérdida de señal. Estos problemas son causados a menudo por el tiempo de su zona; si hay una tormenta, vientos fuertes o niebla pesada, esperar y ver si el problema se corrige cuando el tiempo mejore. Otros culpables podrían ser dañados por cable o un plato desalineada. Si el cable parece estar en buenas condiciones, póngase en contacto con su proveedor de DISH para determinar si el plato está colocado correctamente o si el receptor está funcionando mal.
Canales que faltan
No Disponible canales pueden resultar de una interrupción del servicio si su cuenta no es actual. De lo contrario, el canal podría haber salido del aire, se ha caído por su proveedor de plato o estar experimentando problemas temporales de su propio. Una señal de mal también puede causar la interrupción del canal. Espere 30 minutos para que el canal de aparecer y comprobar que su tarjeta de servicio se ha insertado correctamente en el receptor.
Negro, Azul y pantallas nevadas
Si su televisor muestra única un negro, azul brillante o una pantalla de nieve, podría significar problemas de vídeo. Compruebe que todos los cables de conexión del receptor a la televisión están insertados correctamente y libre de daños. Compruebe que el televisor y el receptor estén enchufados y encendidos. Asegúrese de que el canal de televisión está correctamente ajustado para entrada de vídeo. Por último, si tiene cables de repuesto, intente reemplazar las que se está usando actualmente para asegurarse de que el problema no es causado por un fallo en el cable.
Información No Disponible
Si usted está teniendo problemas para acceder a su guía de programación en pantalla, podría deberse a que el receptor estaba encendida toda la noche. El receptor necesita ser desactivado al menos una vez por día con el fin de descargar la nueva información. Apague el receptor, esperar unas horas y vuelve a intentarlo.
