Cuando un receptor de satélite DirecTV no recibe una señal de un satélite, envía un mensaje de error a la pantalla informando al espectador que está en busca de una señal. Esto no significa que el plato está en movimiento. Sólo significa que los circuitos electrónicos están comprobando la presencia de la señal, y continuarán haciéndolo hasta que llegue una señal. Su plato debería haber sido alineado correctamente en la instalación por un técnico de DirecTV. La pérdida de podría provenir de varias causas de la señal.
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Consulta el tiempo fuera. Una severa tormenta en la ruta de la señal del satélite puede bloquear por completo, incluso si no está lloviendo en su ubicación. Una ligera lluvia no debe hacer que se apague la señal. Si lo hace, llame a DirecTV y pedir una llamada de servicio para realinear su antena para una señal más fuerte.
Comprobar el plato de los daños o de ser empujado fuera de su posición. Si un fuerte viento ha doblado o desgarrado su plato de los montes, recibirá el aviso hasta que sea reparado. Si una rama ha caído sobre la bocina de alimentación y roto o doblado, usted no puede conseguir una señal. Hielo o nieve en un plato también pueden bloquear la señal.
Comprobar la conexión del cable a la entrada del receptor y en el plato. Siga el cable en busca de roturas, cortes o un cable picado, lo que podría tener un cortocircuito interno. Retire el conector y buscar daño físico, la corrosión o el agua. Vuelva a colocar el cable o conectores si es necesario o llamar a DirecTV para el servicio.
Mira en la dirección apunta el satélite. Si alguien ha construido una casa o edificio, o construido una torre de agua en el camino, señal podría ser bloqueado. También buscan árboles que pueden haber crecido en el camino.
Ramas de los árboles pueden bloquear una señal de satélite.
