Los problemas con su servicio de cable que pueden conducir a saltar en el servicio telefónico y la demanda. Por desgracia, una llamada de servicio puede tomar días de configurar y, dependiendo de su garantía, puede ser bastante caro. Lo primero que el departamento de servicio al cliente va a hacer cuando se llama es ejecutar a través de una breve lista de los procedimientos de solución de problemas para que pueda aprender cuál es su problema y tratar de ayudar a solucionarlo. Conociendo este procedimiento de solución de problemas le ahorrará un tiempo y una llamada telefónica potencialmente agravantes.
Promovido por Cosas que necesitará página 2 televisiones por cable
cuadro
Cable coaxial (4 pies de largo)
cable coaxial (100 pies de largo)
llave ajustable pequeña
Pulse el botón de encendido del televisor. Compruebe el cable de alimentación si no se enciende cuando se pulsa el botón de encendido. Enchufe el cable si no está conectado a la toma de corriente. Vuelva a colocar el televisor con su grupo de respaldo si el cable en la primera de ellas está dañada o si no se enciende cuando el cable está enchufado y que el botón de encendido ha sido empujado.
Prensa el botón de encendido en la caja de cable, mientras que la televisión está encendida. Mira la cara de la caja de cable para asegurarse de que la luz de encendido vino cuando se haya pulsado el botón de encendido. Compruebe el cable de alimentación en la caja de cable para asegurarse de que está enchufado a la toma de corriente y está en buena forma. Desenchufe el decodificador de cable, esperar tres minutos para que el sistema para limpiar y vuelva a conectarlo a la pared. Pulsar el botón de encendido de la caja y ver que la luz indicadora se encienda.
Compruebe el cable coaxial que se extiende entre el decodificador y el televisor. Asegúrese de que ambos extremos están unidos y que no hay daños en el cable. Retire el cable y sustituirlo por un nuevo cable, de 4 pies. Compruebe el sistema para ver si funciona.
Enchufe su televisor sustitución y conectar el cable coaxial que sale de la caja de cable. Compruebe su sistema. Pruebe esta configuración de nuevo con el nuevo cable.
Conecte el cable coaxial que va desde la pared directamente en su televisor. Póngase en contacto con la compañía de cable y decirle que necesita una nueva caja de cable si se ejecuta el cable de la pared a la TV resuelve el problema. Eliminar este cable de la televisión y sustituirlo por un nuevo cable, de 100 pies coaxial. Conectar el nuevo cable a la caja exterior y al televisor. Póngase en contacto con su proveedor de servicio de cable si ninguna de estas soluciones solucione el problema.
