El servicio de cable es bastante fiable y generalmente no hay contratos, pero hay algunas cosas que las compañías de cable en realidad no quieren que se sepa
Promovido por tarifas.
Las tasas de cambio drásticamente, a menudo sin justificación. Según la FCC, las tasas de cable casi se duplicó entre 1995 y 2005.
pobre servicio al cliente
Las compañías de cable reconocen que el servicio al cliente es deficiente - la FCC, incluso les dijo hacer algo por un mal servicio a mediados de la década de 1990 - pero en muchos casos no se ha hecho mucho para mejorarlo. Time Warner, un proveedor de cable más importante, fue calificado como "pobre" en un 29 por ciento de los clientes y justo "justo" en un 35 por ciento de los encuestados.
Desregulación
La desregulación , el proceso de introducción de la competencia en la industria del cable, no ha funcionado tan bien como los funcionarios del gobierno les hubiera gustado. Sólo 286 de los aproximadamente 30.000 mercados de cable en los Estados Unidos ofrecen a los consumidores una elección entre dos o más compañías de cable.
Control
Las compañías de cable quieren controlar Internet como que controlan la televisión. Por ejemplo, los bloques de cable de Comcast ciertas aplicaciones y sitios de sus competidores.
Anunciantes
Gene Kimmelman de la Unión de Consumidores dice que "la información personal acerca de los hábitos de visionado e intereses" que es recogida por las compañías de cable es probable que se utilicen para apuntar a estos clientes para los anunciantes. Por lo tanto se le puede dar un grado de privacidad cuando usted mira la televisión por cable.
