Comcast ofrece a sus clientes la oportunidad de añadir el servicio de DVR para su paquete de cable. Con un DVR de Comcast, puede pausar y rebobinar televisión en directo, grabar sus programas favoritos o establecer un pase de temporada para grabar todos los episodios de un programa en particular. Un ejemplo de un DVR de Comcast caja superior que puede utilizar es el Motorola DCT 6412. Si usted tiene un problema con el DVR de Comcast, intenta estas técnicas antes de llamar al servicio técnico.
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Desconecte el DVR de Comcast y esperar un minuto. Enchufe la unidad de nuevo en una toma de corriente de trabajo. Esto obligará al DVR de Comcast para reiniciar. Esto se puede resolver pantalla congelada y problemas de pantalla en blanco que pueden ocurrir.
Compruebe que las salidas están correctamente instalados. Si no puede escuchar o ver la programación de Comcast, el DVR no puede ser conectado correctamente. Asegúrese de que las salidas de audio y vídeo están conectados a las entradas correspondientes de televisión. Es posible que tenga que ajustar el formato de salida si está utilizando un televisor de alta definición. Para ello, pulse la tecla "Menú" en la parte frontal del módulo de conexión. Desplazarse por las opciones hasta que encuentre la selección "Salida". Pulse la tecla de desplazamiento derecha para ver los diferentes formatos de hasta un cuadro aparece en la pantalla. El cable coaxial también tendrá que ser instalado para su funcionamiento.
Cambie el canal con el control remoto Comcast DVR. Si ve una pantalla en negro, es posible que haya sintonizado a un canal no autorizado. También, seleccione "Cable" en su control remoto para ver sus canales de Comcast.
Ajuste sus opciones de grabación. Si usted tiene un problema utilizando las funciones de grabación de vídeo digitales, ver las opciones pulsando el botón de "DVR" en su control remoto. Realce un programa para revisar las opciones de grabación para asegurarse de que son correctos.
