servicio de televisión digital de Comcast veces se puede desarrollar problemas. problemas de señal, donde la televisión o bien no tiene señal o señales no están funcionando correctamente, dando resultados extraños en un espectáculo, como voces y los labios no coincidir o señales que van y vienen, requieren la solución de problemas.
Promovido por
Leer ningún mensaje en la pantalla del televisor. Algunos canales de Comcast pueden no estar disponibles o no son parte de su paquete. Cuando uno de estos canales no se reproduce, el canal se mostrará un mensaje. Si no hay ningún mensaje y el canal no se reproduce, el problema está relacionado con la señal.
Comprobar los cables. Si los cables están sueltos, pero todavía unido, habrá una señal, pero podría ir y venir. Empuje cable suelto firmemente en su lugar, y la señal debe mejorar.
Desenchufe el aparato de cable. Déjalo desconectado durante uno o dos minutos, y luego vuelva a conectarlo. Encienda el decodificador de nuevo, deje que se cargue, y compruebe la señal. Este sencillo procedimiento puede solucionar muchos problemas.
Si los problemas persisten, llamar al número de atención al cliente, Comcast y hablar con un representante. Si sus problemas se relacionan con la transmisión de alta definición, asegúrese de HD se incluye en el paquete. Si los problemas no están relacionados con una transmisión de alta definición, establecer una cita para que un técnico que se acercara. Los cables pueden tener roturas o problemas que requieren nuevos equipos para solucionar los problemas de señal.
