Una caja de cable Comcast Motorola recibe y decodifica las señales de programación de servicio de televisión por cable. Mientras que la unidad está diseñada para servicio sin problemas, la caja de vez en cuando puede bloquear o congelar y dejar de funcionar normalmente. Restablecimiento de la caja generalmente corrige el atasco de modo que los programas se pueden disfrutar en su televisor. El proceso de dos pasos para restablecer la caja requiere un par extra de manos, a fin de obtener un amigo para ayudarle antes de intentar restablecer la unidad.
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Desconectar cualquier línea telefónica que se pueda conectar en el parte posterior de la caja de Motorola presionando hacia abajo la lengüeta de plástico en el extremo de la línea y tirando de la clavija hacia afuera.
Encienda el televisor y el decodificador de cable, a continuación, desconecte el cable caja de la toma eléctrica, mientras que el cuadro está activado.
Pulse y mantenga pulsado el botón "Power" y la "guía" o el botón (dependiendo del modelo de Motorola) "Seleccionar" en la la parte delantera de la caja de cable durante al menos 20 segundos.
Tener un tapón amigo en el cable de alimentación de la caja de cable sin dejar de pulsar los dos botones de la unidad.
Soltar los dos botones después de la guía en pantalla se pone en la pantalla del televisor. El cuadro ahora se pone a cero.