Como el segundo mayor proveedor de televisión por cable en los Estados Unidos, en septiembre de 2010, Time Warner tiene un monopolio virtual en muchas áreas. Afortunadamente, eso no significa que tenga que pagar más. En la economía actual, los proveedores de televisión por cable harán todo lo posible para retener a los clientes. Para disminuir la cantidad de su factura sin sacrificar cualquiera de los servicios, todo lo que necesita es un poco de investigación y una llamada telefónica.
Promovido por Cosas que necesitará Papel
Pen
más reciente factura de cable
Internet (opcional) Teléfono
Preparación
Para su última factura de cable. Sabe exactamente cuánto está pagando por lo que los servicios
Escribir una lista de las maneras que utiliza productos de Time Warner en las siguientes tres columnas:.. TV, Internet, teléfono
Analizar la cantidad de tiempo que pasa en cada área y para qué se usa para. Por ejemplo, debajo de TV escribir con qué canales, programas observa con regularidad. Esto le ayudará a decidir si usted está pagando por un paquete más grande de lo necesario.
Encuentra las mejores ofertas en línea ofrecidos por otros proveedores de televisión por cable o por satélite, una vez que se sabe lo que puede y 't vivir sin él. Si no tiene el servicio de Internet a través de su proveedor de TV por cable, llamar a las otras empresas. Dígales que usted está pensando en cambiar de proveedor y preguntar acerca de sus mejores ofertas. Tomar notas detalladas.
La llamada
Llamada de Time Warner Cable de apoyo al cliente /consultas de facturación línea, la línea gratuita, al 1-800-892-2253.
Dígale al representante que estás angustiado por el costo de su factura y le gustaría hablar sobre cómo reducirla.
Revise su servicios actuales juntos. Si realmente está pagando por un paquete más grande de las que usa, preguntar al representante para ayudarle a encontrar un paquete más pequeño que se ajuste a sus necesidades.
Envía el representante que si su proyecto de ley no puede reducirse tendrá que cancelar su servicio. Mención ofertas competidoras de diferentes empresas.
Esperamos que el representante para ofrecerle un nuevo contrato para el mismo paquete a un precio reducido mucho, de acuerdo con Bob Consumidor de la NBC.
Si usted está teniendo problemas con su caja de cable de Time Warner, mando a distancia o cargos por negligencia, llame al número de servicio al cliente. Si el problema no se resuelve de manera oportuna o satisfactoria, amenazar cancelación. Esto no sólo puede producir resultados, pero podría conducir a un mes gratis de servicios u otros beneficios temporales.
