Si usted tiene un problema con su cuenta de comunicaciones de la carta o uno de sus servicios de Charter, hay dos maneras en que puede reportar el problema. Puede llamar Carta o utilizar su servicio de chat en línea, chat en vivo, y hablar con un representante de servicio al cliente. Una vez conectado a un representante, puede describir su problema, y el representante de comunicaciones de la carta va a ayudar a resolver el problema.
Promovido por llamada Charter Communications
Utilice un teléfono para marcar el número de Carta de Comunicación número gratuito:. 888-438-2427
Introduzca el número de teléfono de 10 dígitos asociada con su cuenta de Carta
Diga lo que eres. llamar o pulse sobre el número asociado a su problema. Por ejemplo, decir "por cable" o pulse "5" para los problemas de la cuenta.
Informe su problema cuando está conectado con el representante de servicio al cliente.
reportar el problema con chat en Vivo
Iniciar chat de Comunicación Carta vivo.
Introduzca el nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono asociado a sus comunicaciones de la carta cuenta.
Seleccione el tipo de problema que desea informar y haga clic en "Enviar". Por ejemplo, seleccione "Facturación" si desea informar de un problema con su estado de cuenta. Una ventana de chat se abrirá y se le notificará cuando un representante Carta está disponible
Escriba el problema que tiene en la ventana de chat y haga clic en "Enviar".. El representante le ayudará.
