Es posible que desee cancelar el servicio de televisión por cable, ya que no mira tanto la televisión como antes, o tal vez es hora de reducir los gastos del presupuesto de la casa. Cualquiera sea la razón, el servicio de televisión por cable puede ser cancelado con una llamada telefónica después de revisar su contrato.
Promovido por Cosas que necesitará
contrato de servicio de televisión por cable
Revise su contrato de servicio de cerca para cualquier requerimiento, puede estar obligado a cumplir. Si usted todavía está en un período de prueba gratuita o promocional, usted debería ser capaz de cancelar el servicio de televisión por cable sin penalización. Si usted todavía está dentro del período de contrato, revise los términos de entender gastos de cancelación es posible que se espera que pague. Si la duración del contrato ha expirado, es probable que en un plan de servicio de mes a mes y puede terminar el servicio en cualquier momento.
Llame al proveedor de servicios de TV por cable y escuchar la voz automática pide que seleccione una opción. Cancelación de servicio probablemente será la última opción. Con algunos proveedores, es posible que pueda presionar 0 para ser transferido inmediatamente a un representante de servicio al cliente.
Explica que desea interrumpir el servicio de televisión por cable. Si todavía está bajo un contrato, es posible que pueda renunciar a un cargo por cancelación si recientemente ha quedado en paro o si se está moviendo a un área que la compañía de televisión por cable no sirve.
Solicitar un número de confirmación de su pedido de cancelación, así como el nombre y la ubicación del representante que haya hablado con el. Usted necesitará esta información si la compañía no puede procesar su cancelación o si recibe otra factura.
Desconectar el receptor de televisión por cable de la televisión y llevarlo a la oficina local de su proveedor de TV por cable.
Si no puede resolver la solicitud en el teléfono, vaya a las oficinas de la compañía en el medio del día en que no es probable que sean más representantes para escuchar sus quejas.
Llame a su compañía de tarjeta de crédito o banco y pedir una suspensión de pago si recibe una factura o cualquier correspondencia amenazante que cobrar por el servicio de televisión sin pagar después de haber cancelado.
