Si usted es un cliente Cablevisión y que desea desconectar su servicio, puede cancelar su cuenta llamando al departamento de atención al cliente de Cablevision. Cablevisión exige que devuelva todo el equipo, incluyendo cajas de cables y mandos a distancia, a una tienda local de Cablevisión.
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Llame al departamento de servicio al cliente Cablevisión al 866-575-8000. Decirle al representante de servicio al cliente que desea desconectar su servicio de televisión Cablevisión. El representante de servicio al cliente verificará la titularidad de la cuenta por hacerle varias preguntas de seguridad, tales como su nombre y número de teléfono. Cablevisión puede cancelar su servicio de televisión inmediatamente o en una fecha específica en el futuro.
Desconectar todos los aparatos de cable de su televisor. Desenchufe los aparatos de cable y desconecte el cable coaxial mediante la rotación de la conexión del cable en un movimiento hacia la izquierda.
Ir a una tienda de Optimum. Cablevisión ofrece varias tiendas al por menor en los mercados locales. Devolver las cajas de cable y mandos a distancia. Pedir un recibo que comprueba que ha devuelto las cajas de cable y mandos a distancia.
Pague su factura final. Usted debe recibir su factura final de Cablevisión dentro de los 30 días de la cancelación de su servicio.
