Comcast Cable ofrece servicios de cable, telefonía e Internet digitales a los usuarios residenciales. La suscripción a Comcast da derecho a los usuarios acceder a servicios y equipos de primera calidad Comcast. Los suscriptores no son dueños de cajas de cable Comcast y equipos. Se alquilan sobre una base de mes a mes y, por lo tanto, si un abonado se enfrenta a dificultades con su equipo alquilado, ella tiene la opción de ser sustituido por Comcast. Esto incluye cajas de cable, adaptadores digitales, módems, e incluso los mandos a distancia.
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Llamada de Comcast en el 1-877-634-4434 y hablar con un representante para solicitar un control remoto de reemplazo. Al llamar, usted tendrá que tener los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social, su número de teléfono asociado a la cuenta, y la dirección de facturación. El representante confirmará sus datos y tener el control remoto de reemplazo enviado a usted.
Visite su tienda minorista local de Comcast. Tome el control remoto de edad o roto con usted para recibir un nuevo reemplazo. Traer su identificación personal, los últimos cuatro dígitos de su Número de Seguridad Social, el número de teléfono asociado a la cuenta, y la dirección de facturación. Se le pedirá que firme un formulario reconociendo que ha recibido el nuevo mando a distancia.
Programa de su nuevo mando a distancia mediante el uso de la información disponible en el sitio web de Comcast basado en el mando a distancia es el propietario. (Ver Recursos)