interrupción de un servicio FiOS puede causar la señal de TV a desaparecer, pero antes de comunicarse con el servicio, comprobar la configuración de la televisión en su casa para asegurarse de que el problema no está en su final . Es posible que pierda la señal de TV a partir de una conexión floja, un ajuste en el televisor o debido a un problema temporal que pueda solucionar reiniciando el hardware FiOS entrada incorrecta.
Promovido por comprobar las conexiones de
Un cable suelto o desconectado en el sistema de televisión FiOS hará que la señal de TV a degradarse o desaparecer. Además de los cables de alimentación de su televisor y los set-top box FiOS, el decodificador se conecta a un puerto en la pared con un cable coaxial. set-top boxes definición estándar utilizan un segundo cable coaxial para conectar al televisor. Si tiene un decodificador de alta definición, que se puede conectar con cables de un cable HDMI o componente, que se componen de 5 cuerdas separadas. Además de estas conexiones, asegúrese de que su enrutador de FiOS está conectado y encendido. FiOS TV requiere un router trabajando incluso cuando no se está utilizando el Internet.
Comprobar la entrada
Después de comprobar todas las conexiones, asegúrese de que tiene su televisor a la entrada correcta, en función del tipo de conexión que está utilizando. Para los cables HDMI o por componentes, ajuste el televisor a la entrada correspondiente. Si utiliza una conexión coaxial al televisor, ajustar el televisor en el botón & quot; TV, & quot; & Quot; Cable & quot; u otra entrada y sintonizar similar a canalizar tres o cuatro.
reiniciar el hardware del
Si continúa teniendo problemas con una conexión HDMI, resincronizar la conexión desactivando televisor y set-top box, y luego girando el recuadro de la primera. Para otros tipos de conexiones, o si un reinicio regular no ayuda con una configuración HDMI, desconecte tanto el decodificador y FiOS del router durante 15 segundos para reiniciar el sistema.
