DIRECTV es un proveedor de servicios de televisión por satélite. Si usted tiene DIRECTV y desea cancelar su suscripción y cerrar su cuenta, puede hacerlo en cualquier momento. Dependiendo de si se alquila o compra de su equipo, un representante de la compañía le ayudará a decidir qué hacer con él. Si alquiló el equipo, en la mayoría de los casos, se programará una cita para recoger de usted. Si ha adquirido el equipo, es posible que la oferta de compra de usted. También puede reciclar o vender de forma privada.
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Llamada DIRECTV al 1-800-531-5000.
Escucha el mensaje automático, e introduzca su número de teléfono registrado en la cuenta o su número de cuenta.
Siga las instrucciones dadas por la grabación.
Informar al servicio al cliente representante que le gustaría cancelar su servicio con DIRECTV. Se le puede pedir que una variedad de preguntas en cuanto a porqué de su partida, y ella puede tratar de persuadir a mantener su servicio de DIRECTV.
Anote el número de confirmación para el cierre de su cuenta y al final de su servicio de DIRECTV en caso de falla de cancelar con precisión.
