La pérdida de señal de la señal después de mover un receptor de DirecTV a otra habitación puede ser debido a la falta de una conexión a la antena parabólica u otras causas. En primer lugar, asegurarse de que su receptor está conectado a un cable que conduce directamente al plato y que todos los cables de televisión y el receptor están conectados de forma segura. A menudo, los abonados no se dan cuenta que el receptor estaba conectado a la instalación de una toma de cable que es el único vínculo con el plato.
Promovido por antena parabólica
Si está seguro de que su receptor está conectado a la antena parabólica, el plato en sí puede ser el origen del problema. Inspeccionar el plato para cualquiera de los componentes rotos, tales como el dispositivo LNB recibir que se extiende hacia afuera desde el plato o cualquier viruta inusuales o rasguños en los bordes del plato. Si usted sospecha que uno de los componentes del plato está roto o dañado, no intente reparar o reemplazarlo. Póngase en contacto con Directv o la empresa autorizada que instaló el equipo de DIRECTV.
Tiempo en
¿Hay inclemencias del tiempo, tales como nieve o tormentas eléctricas? Moviendo el receptor de DirecTV de una habitación a otra implica restablecer el dispositivo, un proceso que requiere un enlace por satélite que se complete correctamente. Si ha movido su receptor durante una tormenta eléctrica o después de una tormenta de nieve, su plato puede ser incapaz de establecer un enlace con un satélite Directv. Si sospechas que este es el caso, esperar a que la tormenta para pasar o eliminar la nieve acumulada fuera de su antena parabólica y pulse el rojo " " Restablecer; botón en la parte delantera derecha del receptor.
Interferencia Celeste
Su incapacidad de asegurar una señal para su receptor de DirecTV después de moverlo a otra habitación podría ser causada por una problema técnico causado por fuerzas fuera de su - o de la compañía - control. Es raro, pero las erupciones solares emitidas por el sol puede causar estragos con las señales de comunicación electrónica en la Tierra y sus alrededores, incluyendo las transmisiones por satélite de DirecTV. Por lo general, estas situaciones son de corta duración.
Consideraciones
Si todos los esfuerzos de solución de problemas no logran establecer una señal de su receptor de DIRECTV en su nueva habitación, póngase en contacto con la empresa o la empresa instaladora autorizada que inicialmente conectó su equipo en busca de ayuda. Si se comunica directamente Directv, un agente de asistencia técnica le hablará a través de los pasos de solución de problemas adicionales. Si esto no funciona para restaurar su señal, que se pondrá en contacto con la empresa que instaló el equipo originalmente u otro instalador autorizado.
