clientes
DIRECTV por lo general tienen que pagar un cargo mensual por receptores alquilados. Como cliente de DIRECTV, sin embargo, puede adquirir un receptor previamente propiedad y lo han activado sin ser facturados en una base de mes a mes para el equipo arrendado. receptores utilizados se pueden comprar de los clientes anteriores que han tenido su servicio desactivado. Una vez que haya comprado un receptor que se utiliza, póngase en contacto con DIRECTV antes de la instalación.
Promovido por Cosas que necesitará la tarjeta de acceso
Llamada de atención al cliente de DIRECTV y asesorar al cliente agente de servicio que necesita una tarjeta de acceso para un receptor propiedad que necesita ser activado en su cuenta. En este punto el agente de servicio al cliente obtendrá la información de su cuenta y le indicará que una nueva tarjeta de acceso se está enviando. Si usted tiene un receptor alquilado que va a sustituir con uno propiedad, el agente de servicio al cliente debe informarle que la tarjeta de acceso de edad para el receptor arrendado debe ser devuelto a DIRECTV o se le cobrará. Debe recibir un sobre con franqueo pagado para devolver la tarjeta de acceso de edad, así como una caja para devolver el receptor arrendado.
Coloque la nueva tarjeta de acceso a su llegada en el receptor propiedad e instalar el receptor a su televisor.
Contacto DIRECTV al 800-531-5000 y aconsejar al agente de servicio al cliente que necesita para activar su receptor propiedad y la nueva tarjeta de acceso. Se le pedirá el número de la tarjeta de acceso y es posible que también le solicitará el Número de Identificación del receptor para verificar el receptor es propiedad y no arrendado o de la cuenta antes asociada con el receptor se encuentra desactivado. El número de identificación del receptor se puede encontrar en una etiqueta blanca en la parte posterior del receptor. El número de la tarjeta de acceso estará en el material de correo enviado a usted por DIRECTV y también en la propia tarjeta. Luego, el agente activar la tarjeta a través del teléfono.
