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Cómo solucionar problemas de un Roku


Roku es una pequeña caja que se conecta un televisor a Internet, streaming de películas y programas de televisión de Netflix, Amazon Instant Video, Hulu Plus, y el crujido, así como música de Pandora, juegos, noticias, deportes y otras fuentes. cajas Roku trabajan con una definición estándar o aparatos de televisión de alta definición. Una caja de Roku corrientes en lugar de descargas de vídeo, por lo que es necesario ningún ordenador. Se requiere una conexión a Internet de alta velocidad, y un router alámbrico o inalámbrico también puede ser necesario a menos que el Roku se puede conectar directamente al módem de cable o DSL. El sitio de Roku ofrece ayuda para solucionar problemas si algo va mal.
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Mejorar la calidad de vídeo de la imagen del televisor si no es satisfactoria. Intente conectar el Roku al televisor mediante un cable HDMI o componente en lugar de un cable de vídeo compuesto o S-vídeo. Apagar otros dispositivos conectados a Internet, como juegos u otro vídeo streaming que puede utilizar demasiado ancho de banda.


Aumentar la intensidad de la señal para mejorar la imagen. El reproductor Roku pone a prueba su velocidad de conexión y proporciona la mejor resolución posible. Probar su velocidad de conexión a Internet utilizando Speedtest.net. Asegúrese de que su conexión a Internet está asegurado para que los vecinos no pueden drenar su ancho de banda. Si utiliza una red inalámbrica, vaya a la pantalla de inicio, luego a "Configuración> red" para probar la fuerza de la señal. La fuerza debe ser "excelente" o "bueno" para el mejor rendimiento.


Mueva el reproductor Roku superior o alejarlo de otras fuentes de interferencia si la intensidad de la señal sólo es "justo "o" mala ". El Roku no debe estar dentro de un armario, pero a la intemperie. Intente cambiar la dirección se enfrenta a la caja, que apunta hacia la parte frontal del router. Evitar poner la caja de Roku en la parte superior de otros equipos como los DVR, cajas de cable, o receptores de televisión por satélite que pueden causar interrupciones. Los teléfonos inalámbricos y hornos de microondas también pueden causar interferencia. Si la imagen está distorsionada, asegúrese de que los cables de componentes con código de color que coincida con el código de colores en la TV y Roku. Asegúrese de que el televisor se encuentra en la salida adecuada, como componente 1.


Detener repite "recuperación" o "carga, por favor espere" mensajes pulsando el botón Inicio para salir de la canal. Prueba el canal nuevo. Si los mensajes continúan, compruebe la conexión de red, vaya a la pantalla principal, luego a "Configuración> red." Si no hay conexión, haga clic en "Configuración de repetición guiada" y siga las instrucciones. Si estos pasos no resuelven el problema, desconecte la línea de alimentación de la parte posterior de la caja, esperar cinco segundos, y luego vuelva a enchufarlo.