Esta es una revisión actualizada y revisada. Mi opinión original fue escrito justo al principio de la creación de la marca ISE y yo estaba muy por detrás de lo que estaban tratando de lograr, pero muchas cosas han cambiado desde entonces. Escribí optimismo sobre el concepto de ISE y me pareció que se necesita desesperadamente e inspirador. Por desgracia, parece que en este momento, y posiblemente para siempre, la marca ISE ya no está siendo vendido.
Citas de mi revisión original
¿Cuál es la lavadora ISE, y por qué es diferente a otras lavadoras
La marca ISE fue creado por el grupo de ingenieros independientes Whitegoods del Reino Unido con experiencia Los ingenieros detrás de él trabajando duro para proporcionar una lavadora moderna con futuro. Uno que debe durar una respetable cantidad de tiempo y no sea una lavadora de usar y tirar como muchos se han convertido. La diferencia que se ofrecen aquí, está en que usted lo compra de (los independientes locales - no el de la calle), el nivel de servicio que recibe, la calidad del servicio de atención posterior y la posibilidad de comprar piezas de repuesto, obtener información técnica y su reparación a un costo razonable cuando se trata de varios años.
ISE (Ingeniería de Servicio Independiente) con el objetivo de dar respuesta a las frustraciones y los problemas asociados con muchas nuevas lavadoras.
destaqué todos sus objetivos y aspiraciones, así como señalar la situación en el momento (que sólo ha empeorado) en el que las máquinas de lavado fueron cada vez menos reparables y tener vidas más cortas. Esto fue lo que la marca ISE quería cambiar. La mayoría de los fabricantes ya sea negar o restringir la información técnica, códigos de error, etc y están haciendo muchas partes no reparable (por ejemplo. Tinas interrumpe completamente soldadas y tambores que no puede ser simplificada). Como un ingeniero con experiencia que se entrenaron con lavadoras en los años 70 que había visto cómo las cosas se habían deteriorado poco a poco, y dio la bienvenida al concepto ISE
Citas de mi revisión original
¿Cuál es la respuesta, entonces -. ¿Es el ISE ?
no puedo decir que el ISE es
la Red respuesta, y que todo el mundo sólo se debe considerar esta lavadora por encima de todos los demás, pero me parece como el comienzo de la respuesta. Ofrece una oportunidad para que los consumidores se remontan a los días cuando no tirar lavadoras que tenían muchos años de servicio a la izquierda en ellos. La idea es que el reparador locales, puede solucionar este problema lavadora a un precio razonable, y que siga funcionando durante una cantidad de tiempo respetable si eso es lo que usted prefiere. También tendrá acceso a soporte técnico gratuito por el grupo del Reino Unido Whitegoods dedicado y que puede publicar sus experiencias, incluso críticas, y la retroalimentación de su cliente en el sitio del Reino Unido Whitegoods donde van a ser vistos y tomados en serio. Ninguna otra lavadora para mi conocimiento está sujeto a dicha retroalimentación esencial a talleres de reparación independientes y sus clientes. Como ISE mismos dicen, " Las empresas locales se preocupan más ". Las empresas locales tienen ahora la oportunidad de proveer y cuidar de una nueva máquina de lavado para que sus clientes, desde el día en que se instalan, hasta el día que decide reemplazarlo.
¿Qué ha cambiado?
ISE logrado mucho, pero no se puede negar que algo de lo que trataron de lograr no ha llegado a pasar. En los primeros días que vendieron lo que yo clasificaría como electrodomésticos "ordinarios", que como he dicho en mis comentarios (ISE como lo hizo en sus promociones) estaban a la par con sus rivales en el mismo rango de precios de construcción se refiere. Lo que era diferente era más que ver con la idea de que sería más fácil y económicamente reparables, con información técnica disponible libremente, y por lo tanto debe durar más tiempo. Ese fue el principal punto de venta. Lamentablemente, para algunos esto no ha sido la realidad que ISE decir es debido a circunstancias fuera de su control, tales como la forma en la compañía de seguros que utilizan ha comportado - y la parte impar quedar obsoleta fuera de su control. (Tenga en cuenta el enlace a su sitio explicando todo parece ahora se han eliminado).
La situación actual
ISE decidió concentrarse únicamente en los aparatos ISE10 calidad más altos y ya no asegurados sus máquinas para los plazos de garantía extendida con la compañía de seguros que ha desechado la fuerza a algunos de sus máquinas más antiguas. Lamentablemente ahora se han retirado el tapón en el proyecto ISE (diciembre de 2014) y parece que no hay infraestructura para hacer frente a cualquier reparación en garantía, obtener piezas de repuesto o de reclamaciones de garantía. Es muy triste, porque era un proyecto tan loable, y se ve bastante complicado en este momento.
